El sistema sanitario en Nueva Zelanda

El sistema sanitario público de Nueva Zelanda

Gracias a las contribuciones fiscales, el sistema sanitario público de Nueva Zelanda proporciona asistencia sanitaria subvencionada a los pacientes que cumplen los requisitos. El principal organismo sanitario de Nueva Zelanda es Te Whatu Ora, o Salud Nueva Zelanda. Anteriormente, las regiones tenían sus propias juntas de salud locales o DHB (district health boards), pero en 2021 todas ellas se fusionaron e incorporaron bajo el paraguas de Te Whatu Ora.

Requisitos para acceder al sistema sanitario público de Nueva Zelanda

Las personas que pueden optar a la asistencia sanitaria pública subvencionada en Nueva Zelanda son:

• los ciudadanos neozelandeses

• los residentes permanentes en Nueva Zelanda

• los ciudadanos australianos que hayan vivido o tengan previsto vivir en Nueva Zelanda durante más de dos años

• los titulares de un visado de trabajo neozelandés válido durante dos años o más

• los menos de hasta 17 años que vivan al cuidado de un padre o tutor que reúna los requisitos necesarios

• los titulares de un visado provisional

• los estudiantes del Programa de Ayuda de Nueva Zelanda que reciban financiación de la Ayuda Oficial al Desarrollo

• los estudiantes becados por la Commonwealth

• los ayudantes de enseñanza de lenguas extranjeras

• Refugiados o personas protegidas, personas que hayan solicitado el estatuto de protección o víctimas de trata de personas

Utilización del sistema sanitario neozelandés financiado con fondos públicos

La ACC y el PFHD (Publicly Funded Health and Disability Services) son las dos organizaciones que financian el sistema sanitario público. La ACC cubre el seguro personal en caso de accidentes y lesiones en Nueva Zelanda, mientras que el PFHD proporcionan acceso a los servicios sanitarios y de discapacidad a las personas que reúnen los requisitos necesarios. Este sistema está diseñado para garantizar que los neozelandeses y los visitantes que cumplan los requisitos tengan acceso a servicios sanitarios de alta calidad y asequibles, independientemente de su capacidad de pago.

El PFHD cubre una serie de servicios, como la atención hospitalaria, las visitas al médico de cabecera, la atención especializada, las pruebas diagnósticas y los medicamentos con receta. También presta apoyo a las personas con discapacidad, incluidos servicios de rehabilitación, equipamiento y adaptaciones en viviendas y vehículos.

El PFHD está financiado por el gobierno neozelandés y por algunas tasas que se cobran a los pacientes. El derecho a los servicios del PFHD depende de factores como el estatus migratorio, la duración de la estancia en el país y los ingresos.

Para utilizar el sistema público de salud neozelandés, tendrás que elegir un médico de cabecera (médico de familia) una vez que hayas llegado. Deberás llevar tu pasaporte y tu visado para poder inscribirte y recibir financiación. Los médicos de cabecera son los primeros a los que puedes acudir si tienes una enfermedad o lesión, y también pueden recetarte medicamentos. Antes de salir de tu país de origen, te recomendamos pedir una copia de tu historial médico a tu médico de cabecera para, para que tu nuevo médico conozca tus antecedentes médicos.

A diferencia de otros países, las visitas al médico de cabecera no son gratuitas para todos, y las tarifas no están reguladas. Las visitas son gratuitas para los menores de 13 años, pero para los mayores de esa edad, el precio varía entre 10 y 50 NZ$.

En general, se considera que el sistema sanitario público de Nueva Zelanda es de alta calidad y está bien considerado según los estándares internacionales. Sin embargo, existen algunas limitaciones en los servicios prestados por el PFHD:

• Requisitos: El acceso a los servicios del PFHD depende de factores como el estatus migratorio, la duración de la estancia en el país y los ingresos. Algunos titulares de visados temporales y visitantes pueden no tener derecho a los servicios del PFHD.

• Tiempos de espera: Debido a la fuerte demanda, ciertos servicios requieren un largo tiempo de espera, como citas con especialistas o cirugía electiva.

• Disponibilidad de los servicios: Algunos servicios pueden no estar disponibles en todas las zonas de Nueva Zelanda, especialmente en regiones rurales o remotas.

• Coste: Aunque el PFHD está financiado con fondos públicos, algunos servicios pueden ser de pago, como los medicamentos con receta o los servicios dentales.

• Cobertura: El PFHD no cubre todos los gastos relacionados con la salud, como la cirugía estética, las habitaciones privadas de hospital o las terapias alternativas.

La ACC en Nueva Zelanda

La ACC (Accident Compensation Corporation) es una organización gubernamental de Nueva Zelanda que ofrece cobertura por lesiones personales sin adjudicación de culpa a todos los residentes y visitantes del país. Esto significa que si sufre lesiones en un accidente, independientemente de quién haya sido el culpable, la ACC cubrirá los costes de su tratamiento médico y rehabilitación.

Para turistas y visitantes de corta duración de Nueva Zelanda, la cobertura ACC se incluye automáticamente en su seguro de viaje. Esta cobertura suele limitarse al tratamiento médico de los accidentes ocurridos durante la estancia en el país.

Para los expatriados y visitantes de larga duración, la cobertura ACC puede depender de su estatus migratorio. Algunos titulares de visados temporales pueden tener derecho a la cobertura ACC si son titulares de un visado válido durante un periodo prolongado. Los residentes permanentes y los ciudadanos de Nueva Zelanda están cubiertos automáticamente por ACC por daños personales.

Es imprescindible que los expatriados y turistas conozcan su cobertura ACC y los tipos de accidentes que dan derecho a indemnización.

Servicios HealthLine en Nueva Zelanda

Nueva Zelanda también cuenta con un servicio HealthLine al que puede llamar al 0800 611 116. Es un servicio telefónico disponibles las 24 horas al día, 7 días a la semana, atendido por enfermeros que pueden dar consejos médicos y también sugerir si es necesario acudir a una clínica de 24 horas o al hospital.

Urgencias y ambulancias en Nueva Zelanda

Para urgencias, el número nacional de emergencias es el 111. Si es posible, puedes intentar llegar por tu cuenta al servicio de urgencias más cercano, ya que los servicios de ambulancia pueden ser de pago.

Para los turistas y visitantes de corta duración, los servicios de ambulancia pueden estar incluidos en su seguro de viaje. Si eres expatriado o visitante de larga duración, puedes tener derecho a servicios de ambulancia financiados con fondos públicos si tienes un visado válido durante cierto periodo de tiempo. Sin embargo, los servicios de ambulancia pueden ser de pago, y es importante saber qué cubre tu seguro médico.

En caso de emergencia, cualquier persona en Nueva Zelanda puede llamar al 111 para solicitar una ambulancia. El servicio de ambulancias evaluará la situación y proporcionará el nivel de atención adecuado, incluido el transporte a un hospital si es necesario.

Acuerdos recíprocos en Nueva Zelanda

Si llegas a Nueva Zelanda desde Australia o el Reino Unido, está de suerte, ya que Nueva Zelanda tiene acuerdos recíprocos con estos países. Cualquier persona procedente del Reino Unido o Australia tiene derecho a la asistencia sanitaria pública "inmediatamente necesaria" en Nueva Zelanda durante una estancia temporal.

El sistema sanitario privado en Nueva Zelanda

En Nueva Zelanda, los servicios sanitarios privados están abiertos a cualquier persona que esté dispuesta a pagarlos y pueda hacerlo, independientemente de su situación migratoria, nacionalidad o tiempo de estancia en el país. No hay restricciones sobre quién puede acceder a los servicios sanitarios privados, aunque el coste de los servicios puede variar en función del proveedor, el tipo de servicio requerido y la cobertura del seguro médico del paciente.

Los pacientes que optan por los servicios sanitarios privados pueden tener más opciones y flexibilidad a la hora de acceder a los servicios, así como la posibilidad de elegir su propio médico o especialista y acceder a una gama más amplia de servicios. Sin embargo, es importante tener en cuenta el coste, la cobertura, la calidad y la disponibilidad de los servicios a la hora de evaluar la pertinencia de la sanidad privada para personas concretas.

Si eres expatriado o turista en Nueva Zelanda y estás considerando la posibilidad de contratar servicios sanitarios privados, es importante que conozcas tus opciones de atención sanitaria y que dispongas de la cobertura adecuada. Esto puede ayudarte a asegurarte de que tienes acceso a los servicios que necesitas y puedes gestionar el coste de la asistencia sanitaria. Aunque tengas derecho a la asistencia sanitaria pública, puede que te interese tener cobertura privada, así que aprovecha la amplia oferta de médicos y lugares de tratamiento.

Hay muchas compañías de seguros entre las que elegir en Nueva Zelanda, según tus necesidades y presupuesto. Estos son algunos de los principales proveedores de seguros médicos en Nueva Zelanda:

• Allianz Care

• April MTC (My Travel Cover) - para una cobertura inferior a 12 meses

• April MHI (My Health International) - para una cobertura superior a 12 meses

• Cigna Global

Echa un vistazo a las ofertas en función de tus necesidades y obtén un presupuesto gratuito en nuestra página Seguros médicos para expatriados en Nueva Zelanda.

Requisitos de visado en Nueva Zelanda

Los requisitos en materia de salud y seguros para los distintos visados a Nueva Zelanda pueden variar en función del tipo de visado y de las circunstancias de cada persona. Sin embargo, en general, los solicitantes de visado deben cumplir determinados criterios de salud y seguro para poder optar a un visado para Nueva Zelanda.

Los visados de trabajo, estudio y residencia suelen exigir que los solicitantes se sometan a un reconocimiento médico, que incluye una radiografía de tórax, para demostrar que gozan de buena salud y que no padecen ninguna enfermedad que les impida cumplir los requisitos de su visado. También puede exigirse a los titulares del visado que dispongan de un seguro médico adecuado durante su estancia en Nueva Zelanda.

Leer también. Visados de trabajo en Nueva Zelanda

Por lo general, los visitantes de Nueva Zelanda no están obligados a someterse a un reconocimiento médico ni a tener un seguro médico. Sin embargo, se recomienda a los visitantes que dispongan de un seguro de viaje completo que cubra cualquier gasto sanitario imprevisto durante su estancia en Nueva Zelanda.

Es importante tener en cuenta que los requisitos sanitarios y de seguro para los visados a Nueva Zelanda pueden cambiar y están sujetos a revisiones periódicas. Los solicitantes de visado deben comprobar los requisitos específicos de su tipo de visado y consultar al Servicio de Inmigración de Nueva Zelanda para obtener la información más actualizada sobre seguros.

Atención a la salud bucodental en Nueva Zelanda

En Nueva Zelanda, la atención a la salud bucodental no suele estar cubierta por los servicios públicos de salud, aunque algunos servicios, como la atención dental a niños y mujeres embarazadas, pueden estar parcialmente cubiertos en determinadas circunstancias.

Los turistas y expatriados pueden acceder a la atención dental a través de consultas o clínicas dentales privadas. El coste de la atención dental en Nueva Zelanda puede ser elevado, por lo que muchos turistas y expatriados optan por contratar un seguro médico o un seguro de viaje que cubra los gastos de atención dental durante su estancia en el país.

Los menores de 18 años que sean ciudadanos o residentes en Nueva Zelanda pueden recibir atención dental gratuita gracias al Servicio Dental Escolar, financiado por el gobierno. Este servicio proporciona atención dental a los niños escolarizados que reúnan los requisitos necesarios y está diseñado para ayudarles a mejorar su salud bucodental y prevenir la aparición de problemas dentales.

Embarazo en Nueva Zelanda

Se suele describir a Nueva Zelanda como un lugar maravilloso para criar hijos y, en general, también se considera un lugar estupendo para dar a luz. Si tienes derecho a la asistencia sanitaria pública neozelandesa, todos los gastos relacionados con el embarazo, el parto y el posparto están cubiertos por este sistema.

En Nueva Zelanda, a las mujeres se les asigna una comadrona que las apoyará durante el embarazo, el parto y las primeras semanas de maternidad. Esto difiere de otros países, donde los ginecólogos pueden tener un papel más significativo. Las mujeres pueden dar a luz en casa o en el hospital. En general, el embarazo en Nueva Zelanda sigue un modelo dirigido por la mujer y centrado en la madre y sus necesidades. Para más información, consulta nuestro artículo sobre el embarazo en Nueva Zelanda.