Colis non reçu

Quelques informations utiles là :

https://www.expat.com/forum/viewtopic.p … =2#5042179

@Motard.54

Merci

Les collissimo arrivent avec Chronopost Maurice normalement. Essayez de les contacter. Sinon pour les colis qui arrivent à la Poste, pour ma part je suis allée plusieurs fois sur place en décembre et en janvier, et j'ai pu récupérer plusieurs colis à chaque fois, pour lesquels je n'avais reçu aucun papier. S'ils ne vous les donne pas directement, ils vous rappellent dans la journée. Le fait de venir sur place les encourage à chercher vos colis, j'ai l'impression. Bonne chance

Un Colissimo est arrivé le 15 novembre, aucune nouvelle.

En cherchant sur internet, on peut voir que c'est https://www.dpdlocal-online.co.uk/ qui gère pour Colissimo, mais ailleurs on lit que c'est Chronopost. C'est sûr que c'est Chronopost parce que je peux trouver le numéro de colis Colissimo via Chronopost https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page

460 2828 (Chronopost) décroche mais il n'y a personne au bout (!)

J'ai laissé un email à customercare@chronopost.mu, et aussi sur https://www.chronopost.fr/fr/dom/contact-sav.

Pour apprécier la puissance du service, lisez https://mu.africabz.com/mauritius/chronopost-374702.

Je suppose qu'il faut aller grogner sur place à Port Louis à IBL Park, ou bien où ?!

PS : Un conseil que j'aurais dû m'appliquer : faire écrire à l'envoyeur le numéro de téléphone portable du destinataire bien en vue sur le colis.

@excellentezainah

moi aussi . j’ai envoyé 2 colis qui sont partis de France le 5 Décembre et le destinataire n'a touhours rien reçu. Envoi par Colissimo avec signature . .. Avez-vous trouvé une solution à ce problème? Merci