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Call center Portugal

Dernière activité 04 Août 2015 par paulopereirra

Nouvelle discussion

BetterCallPhil

Bonjour à tous,

Je réalise une étude de faisabilité pour des courtiers en assurance qui souhaitent monter un call center offshore. Je cherche le maximum d'infos sur le marché du télémarketing au Portugal:
- salaires (et avantages) des agents francophones
- bassins d'emploi francophones (villes)
- culture de la vente (émission d'appel/télévente)
- coût des locaux ou coût location de position

kenjee

Bonjour BetterCallPhil

Il serait preferable de placer une annonce dans la rubrique Appel à témoin à Lisbonne car le forum est exclusivement aux échanges en relation avec l'expatriation. :top:

Cordialement
Kenjee

BetterCallPhil

C'est noté kenjee. Merci.
Vous bossez pas pour un call pour faire la modération par hasard ?

paulopereirra

Source d´infos sur des societé du secteur :
https://www.racius.com/callcenters/
e rapport de concurrance "benchmark"
http://www.einforma.pt/rival-analise-concorrencia

Peut être commencer par demandé des devis vers des prestataires car une instalation pour un client unique devient rapidement compliqué.

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