Bonjour,
Nous avons acheté une voiture d'occasion dans un garage mais, d'après le vendeur, c' était la voiture d'un particulier.
Une partie du règlement s' est fait par virement bancaire au nom du garage et une somme en liquide contre reçu au nom du garage.
Il nous refuse de nous donner une facture si nous ne payons pas en plus l'IVA, prétextant que c' est une transaction entre particulier.(personne que nous n'avons jamais rencontrée)
Il nous a dit verbalement que nous avions une garantie d'un an, mais qui le prouve.
Est ce que tout cela est bien normal.
Nous avons l'impression de nous etre fait avoir.
Qu'en pensez-vous?
Merci.