Phénomène "Blue Screen" sur PC ASUS

Hum......Ça sent pas bon ça
Sauvegardez vos données sur un disque dur externe car votre disque dur va vous lâcher très prochainement

Allo, allo......  quelqu'un a une réponse svp ?

Hé... ce n'est pas une centrale d'aide à l'informatique, à moins que nos ayions un spécialiste en portables... et Asus, c'est l'enfer     Une petite recherche de réparateur te donneras quelques dizaines de réponses, tapes:
"Alicante, Reparar Odenadores‎".

AlainL a écrit:

Hé... ce n'est pas une centrale d'aide à l'informatique, à moins que nos ayions un spécialiste en portables... et Asus, c'est l'enfer     Une petite recherche de réparateur te donneras quelques dizaines de réponses, tapes:
"Alicante, Reparar Odenadores‎".

Hé....   (pour reprendre votre expression que je n'emploie jamais pour ma part car je respecte autrui) !

C'est mon troisième ASUS et je n'ai jamais eu de problème jusqu'ici.

Je suis donc très étonnée mais d'après les msg que j'ai sur l'ordi il s'agit de petite mémoire et de manque de mises à jour que je fais pourtant chaque fois que demandé.

Ne le prends pas mal, il n'y avait aucun irrespect, mais avec 48 ans d'expérience en informatique, Asus, c'est du même style que les téléphones, chose connue dans la profession. À tel point qu'ici certains réparateurs refusent de toucher à cette marque en réparations. Disons que leur politique, en termes de maintenance, n'est pas au top.

Tant que cela fonctionne, c'est bien, lorsqu'un portable "foire", c'est la croix et la bannière. Si tu as de la chance, c'est juste "un petit truc" ou un malware quelconque (ce qui serait simple à réparer).

Donc, vois avec les pros sur place.

Bonjour Ninane,
Je connais bien ce problème. Il s'agit bien effectivement d'un souci avec la mémoire, pas évident à résoudre mais pas impossible.
As-tu des connaissances en informatique ou pas du tout ?
Nous sommes sur Villajoyosa, si tu n'as toujours pas résolu ton problème, je peux envisager d'essayer de te réparer cela sans garantie de réussite à 100%. Je suis informaticien
Bien cordialement
Philippe & Cathy

AlainL a écrit:

Ne le prends pas mal, il n'y avait aucun irrespect, mais avec 48 ans d'expérience en informatique, Asus, c'est du même style que les téléphones, chose connue dans la profession. À tel point qu'ici certains réparateurs refusent de toucher à cette marque en réparations. Disons que leur politique, en termes de maintenance, n'est pas au top.

Tant que cela fonctionne, c'est bien, lorsqu'un portable "foire", c'est la croix et la bannière. Si tu as de la chance, c'est juste "un petit truc" ou un malware quelconque (ce qui serait simple à réparer).

Donc, vois avec les pros sur place.

Qu'est-ce que tu me conseilles comme marque alors si je dois en changer ?

philippe noack a écrit:

Bonjour Ninane,
Je connais bien ce problème. Il s'agit bien effectivement d'un souci avec la mémoire, pas évident à résoudre mais pas impossible.
As-tu des connaissances en informatique ou pas du tout ?
Nous sommes sur Villajoyosa, si tu n'as toujours pas résolu ton problème, je peux envisager d'essayer de te réparer cela sans garantie de réussite à 100%. Je suis informaticien
Bien cordialement
Philippe & Cathy

Bonjour Philippe et merci pour la réponse.
Je ne connais pas grand-chose en informatique; je travaillais en hôpital alors c'est tout dire.
D'après les msg que je reçois sur l'ordi, il s'agit d'une petite mémoire et on me dit de sauver sur clé USB.... que je n'ai pas.
J'essaie d'effacer des fichiers aussi mais il y en a dans le système que je ne peux pas effacer et qui prennent de la place je vois.
Je ne connais pas Villajoyosa mais je peux y aller.
Qu'est-ce que je risque ?
Que le disque dur rende l'âme ?
Dis-m'en un peu plus.
Merci et bonne journée.

Pour répondre à ta question, le choix est large. Mais, dans l'optique d'un futur achat, vois ce que les pros proposent dans ton coin. de mon point de vue, des marques comme HP, Toshiba, etc ont en général une politique de maintenance correcte.

Mais vois d'abord avec Philippe, ce n'est peut être rien du tout, je veux dire, juste une bricole.

Ensuite, une clé USB, cela s'achète partout. Et cela s'utilise comme n'importe quel disque, donc très simple:
Tu la mets dans un port USB, elle est en principe automatiquement reconnue par ton portable, et tu peux y copier les fichiers que tu ne souhaites pas perdre. Ou comme le suggérait Chrystel, prendre un disque dur externe USB, qui aura une plus grande capacité.

AlainL a écrit:

Pour répondre à ta question, le choix est large. Mais, dans l'optique d'un futur achat, vois ce que les pros proposent dans ton coin. de mon point de vue, des marques comme HP, Toshiba, etc ont en général une politique de maintenance correcte.

Mais vois d'abord avec Philippe, ce n'est peut être rien du tout, je veux dire, juste une bricole.

Ensuite, une clé USB, cela s'achète partout. Et cela s'utilise comme n'importe quel disque, donc très simple:
Tu la mets dans un port USB, elle est en principe automatiquement reconnue par ton portable, et tu peux y copier les fichiers que tu ne souhaites pas perdre. Ou comme le suggérait Chrystel, prendre un disque dur externe USB, qui aura une plus grande capacité.

ok merci.

Hello, le risque est que à un moment donné non ciblé tu ne puisses plus redémarrer ton PC et que tu perdes toutes tes données. Le disque dur n'a rien, ça ne serait pas les mêmes symptomes. Je suis équipé d'un disque dur amovible ou je peux si tu le souhaites récupérer les données que tu ne veux pas perdre (photos, documents etc....), pour les logiciels c'est quasi-impossible.
Ensuite il faudra réinitialiser ton PC à zéro, c'est à dire avec plus rien dessus, comme si il était neuf. En éspérant que cela fonctionne, il y a une chance sur 2.
A ta disposition si besoin.
Philippe