Demande de COE, visas, attention très mauvais plan...

Pas de bol, mais quel visa avez-vous demandé début octobre alors que vous n'étiez pas encore marié?

Merci pour ce message d'avertissement.

PatThaiWana a écrit:

Dans la matinée du vendredi 2 octobre 2020, j’ai consulté le tarif des prestations sur le site de Mondial Visas, dans l’après midi un certain « Nicolas » m’a contacté et proposé de faire les démarches pour l’obtention du COE et du visa pour la Thaïlande.
Dans un premier temps j’ai refusé car l’année dernière en 2019 mon visa n’a pas été accepté car Mondial Visas ne s’est pas présentée a la bonne date de rendez-vous a l’Ambassade (visa payé et non délivré…).
Mais l’on m’a rassuré en disant que tout irai bien et que mon dossier serait personnellement suivi.
Le lundi 5 octobre 2020, a la demande de « Nicolas », j’ai transmis les documents nécessaires a la demande de COE, par mail a Mondial Visas (réservation hôtel ASQ, réservation aérienne, assurance COVID et autres documents administratifs).
Ma date de voyage est fixée au 12 novembre 2020.
Suite a de multiples appels entre le 5 et le 20 octobre, la réponse est toujours la même « nous sommes dans les temps, pas d’inquiétude ». Dans l’après-midi du 20 octobre on me dit par téléphone que mon COE est pré-validé et que je vais recevoir le COE définitif par mail, 3 jours avant mon départ.
Ensuite la demande de visa a été faite le 28 octobre et le visa délivré le 5 novembre.
Le 10 novembre n’ayant pas reçu mon COE, je recontacte Mondial Visas, qui me disent qu’ils doivent refaire une demande de COE et que je dois repousser ma date de voyage d’une semaine.
Ce que je fais immédiatement, mais les frais de modification s’élèvent a plus de 1000 euro !!!
Pour que ces frais me soient remboursés, je dois prouver que ma demande de COE a bien été faite dans les règles et surtout que le dossier a bien été suivi.
Après 3 semaines de relances et d’échanges de mails, Mondial Visas n’a jamais pu fournir un document officiel et valable prouvant cela.
Aussi, je me permet d’ajouter d’autres détails :
- L’Ambassade de Thaïlande a confirmée que Mondial Visas était responsable de la demande et de la délivrance du COE.
- Suppléments de frais d’hôtel ASQ The Kinn Bangkok = 976,92 euro.
- Supplément de frais aérien (Air France et Etihad Airway) = 25,33 euro.
- Déplacement de ma date de mariage en Thaïlande.
- Perte de la semaine de vacances prévue avec ma femme et mes enfants.
- Préjudice moral subit et temps perdu consacré a tous les échanges de mails avec Mondial Visas et l’hôtel The Kinn Bangkok.
- C’est Mondial Visas qui s’est proposée de s’occuper de mon COE, que la prestation a été faite sans contrat, avec paiement Paypal sans détails, ni facture…
- Que le fameux « Nicolas » auquel j’ai eu a faire aurait été « remercié »…

Merci pour cette mise en garde ...
Je vais largement diffuser à mes amis qui souhaitent venir en Thaïlande...
Tous mes vœux de bonheur ...

Expat

Bonjour, vu les conditions d entrée et les papiers.... et l impossibilité de me rendre à Paris , j ai choisi un prestataire de service comme vous, et heureusement....
Il faut bien 1 mois de préparation avant de pouvoir être en règle.
J ai choisi un autre prestataire, et aucun soucis pour l obtention du visa et du coe.
Si vous avez une assistance juridique, c est le moment de l utiliser.

avec rapid visa je n ai jamais eu aucun problème

fifi59120 a écrit:

avec rapid visa je n ai jamais eu aucun problème

Je viens d'en avoir un hier !