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Renouvellement Certificat citoyen UE

Nouvelle discussion

Poï

Bonjour,

Mon Cerfificado de Registo de Cidadao da UE arrive à expiration le 02 mai 2021.
C'est un renouvellement car je l'ai depuis 5 ans.
Du coup ce renouvellement ne se fait pas à la mairie mais au SEF.
Voilà au moins 1 mois que j'essaye de prendre un rendez-vous via leur site sans succès.
J'ai envoyé un email au SEF de mon département et celui là me répond d'aller sur leur site SEF.pt.
Si je regarde bien leur site dans "Alteraçoes no atendimento ao publico do SEF" je peux lire et comprendre que en fait ils ne traitent que les demandes urgentes et que celle là n'en n'est pas une.
Quelqu'un est-il dans ma situation ?
Ai-je bien compris le message du SEF ?

Merci pour vos aides

Verflor

Bonjour,

Le SEF est mort, vive le SEA ( Serviço de Estrangeiros e Asilo).........................

Suite à une "bavure" qui a eu lieu à l'aéroport de Lisbonne où un ressortissant étranger a perdu la vie, le Gouvernement a dissous le SEF qui était un organisme indépendant et a distribué les tâches par la GNR, PSP et PJ

Il sont en pleine réorganisation et je ne pense pas que le CRC soit une priorité.

belliou

Pardon, mais à ce niveau on est tous dans la m..., même si, pour ce qui nous concerne, nous avons fait intervenir une prestataire spécialisée qui avait pourtant obtenu ce papier pour un copain avant le reconfinement. D'autres, avant la COVID  avaient attendu un an pour avoir le RV. Sans avoir pu le vérifier, je pense qu'il faut circuler avec l'ancien certificat et le maximum de papiers justificatifs possible.

Jipé

Si vous étiez inscrit au consulat, il vous fera parvenir sur demande une prolongation de votre carte provisoire de 5 ans comme citoyen Portugais.

Jipé

Je ne vois pas le SEF "dissout" ? C'est une blague ?  :/

SEF

Yv92

Le site de la sef existe toujours et est opérationnel.
Il suffit donc de s’inscrire, de prendre un rdv pour le renouvellement puis d’attendre son tour.
En attendant il suffit d’imprimer ce rdv pour justifier lors d’un éventuel contrôle.
Yv

alain keller

J'ai pris RV avec la SEF de Cascais le 2 février, pour renouveler le certificat de mon épouse, et j'ai eu un RV pour le 15 juin, donc un seul mot: Patience!!

Poï

YV 92
merci pour votre réponse mais cela fait plus de 6 mois que je suis inscrite sur le SEF et depuis 1 mois que j' essaye de prendre rendez-vous sur le site. , aussi bien en nouveau rendez-vous que renouvellement de certificat, cela me dit que ce n'est pas possible actuellement. et quand j'envoie un email ils me disent de voir le site du SEF......... et donc on se mord la queue.......
de meme pour avoir le MOD DR0011 qu'un expat a parlé sur le forum, je ne le trouve nul part, juste le mod DR008

belliou

Non, ils manquent simplement de budget : le SEF est dix sous !!!

Yv92

Poï a écrit:

YV 92
merci pour votre réponse mais cela fait plus de 6 mois que je suis inscrite sur le SEF et depuis 1 mois que j' essaye de prendre rendez-vous sur le site. , aussi bien en nouveau rendez-vous que renouvellement de certificat, cela me dit que ce n'est pas possible actuellement. et quand j'envoie un email ils me disent de voir le site du SEF......... et donc on se mord la queue.......
de meme pour avoir le MOD DR0011 qu'un expat a parlé sur le forum, je ne le trouve nul part, juste le mod DR008


Ds ce cas, et si j’étais vous, je ferai un hard copy de l’écran et je montrerais cela en cas de contrôle. Il est probable qu’ils seront satisfaits avec cela.
Yv

JohnnyPT

Poï a écrit:

Bonjour,
Mon Cerfificado de Registo de Cidadao da UE arrive à expiration le 02 mai 2021.
C'est un renouvellement car je l'ai depuis 5 ans.
Du coup ce renouvellement ne se fait pas à la mairie mais au SEF.


Vous pouvez utiliser l'e-balcão:

https://www.sef.pt/pt/Pages/pre-marcacao-online.aspx

E-Balcão

Pour accéder aux services en ligne, veuillez vous inscrire sur le portail SEF, ici:

https://www.sef.pt/pt/Pages/registo.aspx

Si vous êtes déjà inscrit sur le portail SEF, veuillez vous connecter ici:

https://www.sef.pt/_layouts/15/SEF.WebC … pt%2FmySEF

______

OÙ PEUT-ON RENOUVELER LE CERTIFICAT DE RÉSIDENCE PERMANENTE (> 5 ANS) D'UN CITOYEN DE L'UE/EEA/SUISSE ?

Aux guichets du Service des Etrangers et des Frontières (SEF) sur rendez-vous préalable par téléphone ou par e-mail ou sur rendez-vous préalable en ligne.

https://eportugal.gov.pt/servicos/renov … /eee/suica

Josiane Monaco

Bonjour,

En ce qui me concerne j'habite Lagos depuis presque 6 ans. J'ai un avocat qui s'est occupé de m'inscrire au SEF d'Albufeira, j'habite  Lagos. Demande faite en Octobre j'ai ma carte de résident portugais depuis le 12 janvier.  Il faut certains papiers... pas de photos, elle est prise sur place. Une lettre de votre banque disant que vous avez les moyens de vivre en Algarve, copie du contrat de votre appartement ou location, n° fiscal,  et le"cadernete", je pense n° d'inscription aux Finances.
En espérant que ceci aidera les personnes concernées.

Jipé

J'ai eu l'inscription le 11 novembre au SEF et rendez-vous donné le 28 avril.
Je dois donner:


- les originaux des certificats au registre de la Mairie (certificado de registo de cidadao)

-un copie + l'original original de la carte  d'identité

- un justificatif de domicile

- une preuve de vos revenus (déclaration d'impôts)

- les documents de sécurité sociale Portugaise

Poï

Merci Jipe

Le problème est que malgré mon inscription sur SeF.pt je n'arrive pas à avoir de rendez-vous ni à faire ma demande de renouvellement en ligne.
Ça me marque que ce n'est pas possible de faire inscription......je pense que c'est dû ai Covid
Je crois que je vais directement me déplacer au SEF pour prendre rendez-vous.

Cdt

ENTRECROISER

Bonjour à tous,
Pas de panique ! Pour tous les documents officiels soumis à renouvellement la date de validité est prolongée jusqu'au 31 décembre 2021 pour cause de COVID. Cette information vient du SEF de Faro que j'ai contacté hier 13 avril 2021.

Bonne journée à tous.

Gerphin85

ENTRECROISER a écrit:

Bonjour à tous,
Pas de panique ! Pour tous les documents officiels soumis à renouvellement la date de validité est prolongée jusqu'au 31 décembre 2021 pour cause de COVID. Cette information vient du SEF de Faro que j'ai contacté hier 13 avril 2021.

Bonne journée à tous.


Bonjour,

Merci pour cette importante information. :top::cheers:

Poï

Bonjour,

Voilà suite et fin de mon aventure ......

N'ayant pas de nouvelles à mon dernier émail au SEF de Figueira da foz, je me suis rendue sur place aujourd'hui.
Effectivement..... ( ENTRECROISER).... il est noté sur la porte que les documents périmés depuis mars 2020 sont valables jusqu'au 31 décembre 2021.
J'ai quand même vu un responsable.  Il m'a dit qu'avec le Covid  (il a bon dos celui-là 🤔) les renouvellements n'étaient pas possible.
Comme j'étais française, je faisais partie de l'UE et même avec mon certificat passé date il n'y avait pas de problème.
Je devais renouveler ma demande de rendez-vous sur le site SEF tous les mois car il ne savait pas quand cela serait débloqué.  Et de garder avec moi l'impression écran du site SEF qui dit que j'ai essayé de prendre rendez-vous.

Bonne journée à tous 😉

Verflor

Bonsoir Jipé,

..............juste pour votre info !!!!!!!!!!!!!

https://www.publico.pt/2021/04/14/socie … Nu2v04_pTk

ROBERTART

Bonsoir à tous,
Vu les difficultés des uns et des autres, je commence à paniquer pour mon renouvellement en 2022...
Pouvez-vous me dire très exactement sur quel site il faut aller pour faire sa demande de renouvellement de citoyens Portugais ?
D'avance, un grand merci à ceux qui me répondront.
Muriel et Michel

mars60

ROBERTART a écrit:

Bonsoir à tous,
Vu les difficultés des uns et des autres, je commence à paniquer pour mon renouvellement en 2022...
Pouvez-vous me dire très exactement sur quel site il faut aller pour faire sa demande de renouvellement de citoyens Portugais ?
D'avance, un grand merci à ceux qui me répondront.
Muriel et Michel


Bonsoir,

Il faut effectuer une demande de rendez-vous online sur le lien ci-dessous :

https://www.sef.pt/pt/Pages/pre-marcacao-online.aspx

Puis, se rendre sur place :

https://imigrante.sef.pt/balcoes-atendimento/

Cordialement,
Mars60.

ROBERTART

Bonjour à tous,

Je tenais à remercier Mars60 toujours aussi réactif et de bons conseils.
Merci pour votre réponse, je me la garde bien au chaud 😊😊
Bonne journée et prenez bien soin de vous.

Cordialement
Muriel et Michel

Jipé

Verflor a écrit:

Bonsoir Jipé,

..............juste pour votre info !!!!!!!!!!!!!

https://www.publico.pt/2021/04/14/socie … Nu2v04_pTk


Merci pour l'info  :cheers:
Apparemment le ménage se fait et c'est peut-être pas plus mal.
Wait and see...

Jipé

J'ai reçu aujourd'hui de la part du SEF d'Albufeira le report à une date ultérieure mon rendez-vous du 28 avril pour le renouvèlement de ma carte de citoyen Portugais.

A+

angelosa

Lien pour s'enregistrer le mot de passe doit contenir au moins 6 caractères dont majuscules, minuscules, chiffres et caractère spéciaux
https://www.sef.pt/pt/Pages/registo.aspx
On reçoit un lien pour valider l'inscription qu'il faudra peut être recopier dans le navigateur

Une fois enregistré se loguer sur la page
https://www.sef.pt/pt/Pages/Homepage.aspx

Une fois affiché la page Área Pessoal - Serviços

Selectionner Agendamentos puis Novo agendamento
Selectionner le centre pour nous c'est loja do cidadao Braga
cliquer sur le rectangle bleu de l'horaire desiré le mois est affiché en bas
valider en bas
confirmer

Tout s'est bien passé, ils nous ont même pris tous les deux alors que nous avions des horaires différents.
Un conseil, allez y avec vos papiers de sécu et insistez pour que les deux numéros de sécu et d'utente figurent sur cette carte, ca pourra vous éviter de sortir les papiers, la carte c'est plus pratique.

Poï

Bonjour,

Les rendez-vous sont "re" ouverts sur le site. SEF.pt
Pour moi le bureau de Figueira da foz n'est pas dans la liste du coup j'ai pris sur Coimbra. Rendez-vous le plus tôt est le 22 juillet 2021. ......(pas de possibilité avant ).

Cdt

VALENTRE

Pour info, j'ai reçu dimanche le report de mon RV prévu à la SEF Cascais LE 22/02 pour le  28/06
il y a donc bien une reprise d'activité

Poï

Bonsoir,

Info sur mon renouvellement de CRUE.
J'ai eu mon rendez-vous aujourd'hui au SEF de Coimbra.
Ils vous donnent un document à remplir avec nom, adresse, date naissance. ......
Documents demandés :

- passeport
- ancien CRUE
- document du NIF
- numéro de SS portugaise
- justificatif de domicile de la junta  ( car j'ai changé de résidence depuis peu)

La photo et empreintes digitales sont faites sur place.
Coût  21 euro

Cdt
-

angelosa

penser aussi a indiquer le no d'utente qui figurera au verso de la carte.

Poï

Bonjour,

Pour ma part aucun numéro de SS ne sera sur ma carte car je n'ai jamais reçu mon papier justificatif de la sécurité sociale portugaise avec mon numéro  (NISS à 11 chiffres).
J'avais emporté mon document du ministère de la santé avec mon numéro de 'utentes ' (SNS 9 chiffres) pensant et ayant que ce document depuis 6 ans.
Mais la dame du SEF m'à gentiment dit que cela n'était pas le bon document et que donc mon numéro de NISS ne figurerait pas sur la carte.

Cdt

angelosa

ce n'est pas bien important, disons que c'est plus pratique de sortir la carte que la feuille pliée en 4.
Perso je ne savais pas que ces données pouvaient figurer sur la carte, elles n'y sont donc pas.
Bon vu qu'aujourd'hui il devient de plus en plus difficile de se faire soigner, on aura de moins en moins besoin de ces numéros.  4 mois d'attente pour un rendez vous au centre de saude.

LNRV83

J'ai essayé de prendre rdv en ligne pour renouveler nos CRUE mais aucun rdv disponible....Pour l'Algarve ne figurent que FARO et TAVIRA, j'ai essayé avec les autres sites (Lisbonne, Sétubal, Cascais) sans plus de succès...
Hervé

Jipé

Mon rdv du 28 avril avait été reporté à demain, donc le 10 août, je vous dirais si tout s'est bien passé, à suivre...

LNRV83

Jipé a écrit:

Mon rdv du 28 avril avait été reporté à demain, donc le 10 août, je vous dirais si tout s'est bien passé, à suivre...


Peux tu leur demander si à partir du 1er septembre on peut directement se rendre au SEF Albufeira pour prise de rendez vous car sur le site c'est impossible ?
Merci
Hervé

angelosa

Jipé a écrit:

Mon rdv du 28 avril avait été reporté à demain, donc le 10 août, je vous dirais si tout s'est bien passé, à suivre...


penses bien a faire ajouter ton numéro seg social et utente

Jipé

Ok merci !

Jipé

Je suis reviendu...Tout s'est très bien passé, en 15 mn tout était terminé.
Bon je résume, nous devons remplir sur place une feuille avec nom, prénom, adresse, téléphone, nationalité, etc...en documents il ne faut que des originaux, copies non prises, car les dames font des scans des documents demandés.

- Carte d'identité ou passeport
- Certificat de registre de cidadào ( document avec les étoiles) délivré par les mairies dès sa première inscription.
- Document de Numéro de contribuinte (NIF)
- Document de sécurité sociale Portugaise avec le numéro
- Document d'Utente avec le numéro
- Document de domiciliation (EDP, ou Téléphone, ou Internet, ou eau)
On ne nous a pas demandé notre feuille d'impôts...

La photo d'identité est prise sur place ainsi que l'empreinte des deux index et une signature électronique. Le coût de la demande est de 21 € (carte ou espèces).
Nous recevons dès le paiement une feuille avec les informations données et le reçu du paiement.

Pour répondre LNRV83,
Les rendez-vous se prennent par, soit les mairies, soit par les CLAIM:

Je mets le texte traduit qui se trouve sur la porte d'entrée du SEF d'Albufeira:

"Nous vous informons que CLAIM Albufeira a commencé les rendez-vous informatifs et de courtes durées non programmées en face à face de 9h00 à 13h00.
Nous continuerons à fournir des services par téléphone et par courrier électronique via les contacts habituels :
Localisation et contacts :
Adresse Rua da Oliveira, n° 57 Quinta da Pameira, 8200-164 Albufeira
Téléphone 289 599 656
e-mail : claim@cm-albufeira.pt

Espérant que cela vous sera utile.  ;)

Jipé

Suite et fin, j'ai reçu hier par courrier postal ma carte de résident permanent valable 10 ans.
Donc 20 jours après mon dépôt de pièces sur place. Ce qui est un délai très correct.
Aucun problème avec le SEF d'Albufeira...

angelosa

Jipé a écrit:

Suite et fin, j'ai reçu hier par courrier postal ma carte de résident permanent valable 10 ans.
Donc 20 jours après mon dépôt de pièces sur place. Ce qui est un délai très correct.
Aucun problème avec le SEF d'Albufeira...


Super. As tu pu faire mettre ton numéro de sécu et d'utente au dos afin que cette carte te serve aussi de carte de sécu?

Jipé

Oui, tout y est.  ;)

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