Team leader ou conseiller client
Actuellement à la recherche d'un poste en tant que Team Leader ou Conseiller Client, je mets à votre disposition mon expertise et mon savoir-faire pour contribuer à l'excellence du service client et à la gestion d'équipe. Forte d'une expérience de 6 années dans le domaine de l'externalisation, je suis passionnée par la relation client et la gestion de projets.
Compétences clés :
Gestion d'équipe et supervision des performances
Excellente capacité à écouter et à résoudre les problèmes clients
Formation et accompagnement des collaborateurs
Gestion des plannings et organisation des tâches
Communication efficace et empathie
Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs
Je suis à la recherche d'un environnement stimulant où je pourrais développer mes compétences tout en contribuant activement à la satisfaction des clients et à la performance de l'équipe. Mon sens du leadership et mon approche orientée résultats sont des atouts que je souhaite mettre au service de votre entreprise.
Je serais ravi(e) de pouvoir échanger plus en détails lors d'un entretien.
Maîtrise pack Office
Gestion de projet
Gestion d'équipe
Gestion de la relation client
Communication
Bac 2
Français (Courant)
Anglais (Intermédiaire)