Formateur, enseignant
Professionnel polyvalent avec plus de 7 ans d'expérience dans les télécommunications, notamment chez Bell Solutions Techniques. Spécialisé en installation et maintenance de réseaux fibre optique et cuivre, supervision équipe, et formation technique. Compétent dans la gestion de projets, la conception de programmes de formation et la livraison d'une expérience client exceptionnelle. Reconnu pour son leadership et ses capacités à respecter les normes de qualité et de sécurité.
• Télécommunications et Infrastructure : Installation et maintenance des réseaux fibre optique et cuivre, systèmes d’interphone, câblodistribution.
• Gestion et Formation : Supervision d’équipe, mentorat de techniciens, conception de programmes de formation technique.
• Outils et Technologies : Multimètre, outils de test RF, outils de configuration réseau.
• Santé et Sécurité : Respect des normes et procédures de sécurité sur le terrain.
• Service Clientèle : Formation et accompagnement pour garantir une satisfaction client optimale.
• Baccalauréat en Enseignement Professionnel (3e année en cours)
Université de Sherbrooke, Sherbrooke, QC – 2025 (prévu)
• Diplôme d’Études Professionnelles (DEP) : Installation et Réparation d’Équipements de Télécommunications
CFP Léonard De Vinci, Montréal, QC – Décembre 2016
- Mention d’honneur pour la persévérance et l’effort soutenu.
• Certificat d’Accomplissement : Programme de Développement des Employés de Premiers Lignes
Bell Solutions Techniques – Novembre 2019
• Licence en Lettres (Equivalent Baccalauréat au Québec)
Université Hassan II, Maroc – 2000
• Formation en Informatique et Bureautique
Institut de Formation Technique, Maroc – 2004
• Certificat Allemand (B1)
Institu
Français (Intermédiaire)
Arabe (Courant)
Anglais (Notions)
