Responsable Support / Service Delivery Manager
Bonjour,
Actuellement en poste en tant que Service Delivery Manager, j'ai pour projet de m'installer en Russie (Moscou).
Dans cette optique, je scrute le marché du travail afin d'effectuer ce que je fais déjà en France.
Pour résumé, je suis un facilitateur et coordinateur.
Je gère les clients VIP qui ont un niveau d'exigence plus élevè que la moyenne. Ils s'adresse à moi quand ils rencontrent un problème et mon rôle et de le résoudre.
Soit par moi même ou bien en faisant appel aux différents services de mon entreprise.
J'anime les Copil et Comop et nous travaillons ensemble dans le cadre d'une amélioration continue
Je suis un SDM Junior mais un Senior en responsable support
• Force de proposition
• Esprit de synthèse
• Rigueur
• Travail en équipe
Français (Langue maternelle)
Russe (Notions)
Anglais (Courant)
