Operador de Call Center

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¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.

Funciones:

- Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes

- Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara

- Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas

- Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM

Requisitos:

- Inglés Avanzado

- Experiencia previa en atención al cliente

- Excelente redacción y ortografía

- Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No Home Office

- Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.

- Radicar en Tijuana

Ofrecemos:

- Sueldo fijo

- Prestaciones de ley

- Oportunidades de crecimiento

- Buen ambiente laboral

¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos!

Competencias

- Experiencia previa en atención al cliente

- Excelente redacción y ortografía

- Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No Home Office

- Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.

Idiomas hablados

Inglés (Fluido)

Detalles de la oferta de empleo
Lo que busco
ContractType
Contrato indefinido
Horarios
Jornada completa
Salario
MXN 14000
Experiencia
Junior
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