Problème de connexion

les administrateurs vont venir à la rescousse!

Bonjour,
Si tu as encore le mot de passe de ton ancien mail, tu peux t'y faire envoyer une demande de réinitialisation du mot de passe d'Expat.
Mais comment as-tu pu poster sur le forum sans mot de passe ?
Si le mot de passe est mémorisé sur le PC tu peux utiliser des outils pour le récupérer.
http://www.nirsoft.net/password_recovery_tools.html
Mais tu peux aussi installer un logiciel de gestion de mot de passe et importer tous les mots de passe de ton PC à la fin de la procédure d'installation.
Je te conseille LastPass que j'utilise avec bonheur depuis des années.
Sécurité excellente. Par contre, ne pas perdre le mot de passe que tu utiliseras pour t'inscrire car personne ne pourra alors le retrouver, même pas le site de Lastpass.
https://lastpass.com/

Bonjour Julie35,

Je suis Pierre de l'équipe technique d'Expat.com.

Si vous avez réussi à envoyer un message sur le forum, c'est que la connexion avait été sauvegardée.
Il est donc possible de modifier l'adresse email sur le profil (mais pas le mot de passe).

Une fois l'adresse email modifiée, il faut vous déconnecter et ouvrir la page de connexion : https://www.expat.com/fr/login/ et cliquer sur "Mot de passe oublié".

Un email contenant un lien pour changer votre mot de passe sera envoyé à l'adresse.

Si toutefois il n'est plus possible d'accéder au profil, il faudrait m'envoyer un message à partir du formulaire de contact.
https://www.expat.com/fr/contact.html
Il faut que ce message soit adressé à Pierre et qu'il contienne l'ancienne adresse email et la nouvelle.

Ainsi je pourrai faire les modifications.

Cordialement,

Pierre