Service client au Congo

Dernière activité 05 Septembre 2016 par FAGBEMI Karim

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2 réponses

Nouvelle discussion

ChristineViP31 Août 2016 07:25:34

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Bonjour à toutes et à tous,

La qualité du service client peut influencer votre opinion sur une enseigne ou un produit. En tant que consommateur, cest ainsi un aspect avec lequel vous familiariser lors de votre expatriation au Congo.

Que pensez-vous du service client au Congo ?

Quel est laccueil généralement reçu lorsque vous entrez dans un magasin ? Etes-vous bien conseillé ?

Existe-t-il un système de service après-vente au Congo ?

Merci de partager votre expérience,

Christine

Venus 974Membre31 Août 2016 09:22:53

Au Congo, c'est paye et tais toi. Pas de service client.

FAGBEMI KarimNouveau membre05 Septembre 2016 09:45:57

Bonjour à tous
Le Congo reste encore un pays très peu développé que ce soit en infrastructures ou en mentalité. avec une population très peu sortie et un niveau de vie très bas, on ne devrait pas s'attendre à un accueil chaleureux. c'est plutôt fade et inexistant le service client. A part bien sûr les entreprises privées expatriés et quelques entreprises privées congolaises qui peinent à faire quelque efforts.
En tout cas c'est mon point de vue pour avoir connu des services client au Bénin en côte d'ivoire au Nigeria au Togo.

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