Bonjour,
Je suis rentré en France après quelques années de résidence en Allemagne, et j'ai bêtement traîné pour résilier certains de mes contrats, notamment avec Mainova. Après les avoir finalement contactés pour régulariser ma situation, ils me demandent de payer plein pot pour de l'énergie que je n'ai au final pas consommé - sur environ 4 mois. Je leur ai pourtant communiqué les montants affichés sur les compteurs, tels que stipulés sur mon état des lieux lors de mon départ.
Ont-ils le droit de me réclamer de payer pour ces mois non consommés ? (J'imagine que oui, mais je me méfie avec eux... surtout que de leur côté, si quelqu'un a emménagé à ma suite, ça signifie qu'ils facturent leur jus doublement !) ou pensez-vous qu'il est possible de discuter pour ne payer que des frais de retard ? Ne parlant pas allemand, je me permets de me renseigner un peu sur le net avant de les recontacter.
D'avance merci pour vos éclaircissements !