mutuelle Henner Expat Santé
Dernière activité 06 Août 2021 par krisscemoi
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Bonjour,
Je suis actuellement assuré uniquement à CFE et m'interroge sur le bien fondé d'avoir une complémentaire.
Puis je avoir des retours d'informations concernant la mutuelle Henner Expat Santé en complément de la CFE. Prix concurentiels, traitement des dossiers, délais de remboursement, remboursement effectif aux frais réels, etc.....
Je vous remercie à l'avance.
Dans cette optique il serait aussi intéressant de savoir ce que pourrait faire la CFE dans le cadre d'une assurance complémentaire. Il me semble que la mise en place d'un tel dispositif était prévu pour la fin de cette année.
Tamerlan a écrit:Dans cette optique il serait aussi intéressant de savoir ce que pourrait faire la CFE dans le cadre d'une assurance complémentaire. Il me semble que la mise en place d'un tel dispositif était prévu pour la fin de cette année.
C'est exact ils en parlent depuis longtemps mais il ne semble pas qu'il y ait de grandes avancées.
Mes premières recherches sur internet concernant cette mutuelle semblent très en dessous des attentes. Les retours d'informations sont presque tous négatifs (noté 1,6 sur 5).
Bonjour,
Personnellement j’ai la mutuelle SMATIS, en complément de la CFE .
Cela fait plus de 10 ans que j’adhère à cette mutuelle et je n’ai pas eu le moindre problème.
Smatis est en connexion avec la CFE pour les remboursements du complément .
De ce fait je m’occupe de rien , en général je suis remboursé du complément environ une semaine après la CFE.
J’ai pris l’option COMPÉTITIVE 650 , qui me couvre à 100 % en complément de la CFE , sans aucune limite...
Je paye 87,90 € (57,96 pour moi et 29,94 pour mon épouse) pour moi et mon épouse qui est avec moi a le CFE .
En conclusion je suis satisfait à 100 % de cette complémentaire.
Bonne journée
Votre mutuelle SMATIS ne doit plus prendre en charge les résidents à l'étranger.
Comme dit précédemment , la demande de devis par internet exigeant une adresse en France j'ai mentionné un code postal FR.
Ce formulaire ne comprenant pas d'assuré CFE ,j'ai mentionné SS.
J'ai reçu ce devis :
www.smatis.frMUTUELLE SANTÉ PRÉVOYANCE SMATIS FRANCE - Mutuelle régie par les dispositions du Livre II du Code de la Mutualité - N° SIREN 781166293 - Siège social : 6, Rue du Piave - CS 90000 - 16920 ANGOULEME CEDEX 9 -
Monsieur,En fonction des informations que nous vous avons communiquées, vous avez manifesté votre intérêt pour notre mutuelle Smatis et je vous en remercie.En fonction de votre situation, et de vos besoins personnels, vous avez choisi la garantie :SERENITE 650 Tarif Mensuel : 244,36 € pour vous et votre famille.
lisa.beaufort@smatis.fr
J'ai donc répondu à cette dame que j'étais intéressé mais que résident en Thailande ,j'étais couvert par la CFE.
Depuis aucune réponse reçue malgré deux relances, donc je pense que ce produit pour étrangers est supprimé ..................
....................si toutefois vous avez un contact à me conseiller ,merci
@expat.pattaya
Bonjour,
Je communique avec eux via « mon compte « de ce fait je n’ai pas d’adresse particulier.
Je leur ai demandé un renseignement pour l’adhésion de mon épouse, j’ai ai profité pour leur signifier qu’ils n’avaient pas répondu à votre demande, mais ne connaissant pas votre nom je n’ai pu leurs donner plus d’informations.
Je vous tiens au courant
Bonne journée
Bonsoir,
Merci bien.
Il semble effectivement que SMATIS ne couvre l'expatriation que pour les étudiants et salariés en déplacement temporaire.
Tamerlan a écrit:Il semble effectivement que SMATIS ne couvre l'expatriation que pour les étudiants et salariés en déplacement temporaire.
Bonjour
Je ne suis ni étudiant, ni salariés en déplacement....
Ce qu’il faut comprendre est que Smatis est une mutuelle normale, qui vient en complément de n’importe quelle assurance maladie....
J’adhère à cette complémentaire depuis des années je n’ai jamais eu le moindre problème depuis que je suis à la CFE ...
Suite à une fausse info sur ce site , j’ai envoyé un mail à ma complémentaire pour leur demander plus de renseignements.
La réponse à été limpide....
AUCUN PROBLÈME DE CONNEXION AVEC LA CFE....
Très sincèrement je ne vois pas où est le problème...
Je viens d’adhérer mon épouse qui est avec moi à la CFE ...sans aucun problème...
Bonne journée
A priori cette mutuelle n'est pas destinée aux expatriés à plein temps.
J'ai voulu les joindre pour leur poser la question, mais il n'existe pas de page "Contacts".
La seule manière de les contacter est de demander à se faire rappeler, mais cela ne peut se faire que sur un numéro de téléphone français.
Tamerlan a écrit:A priori cette mutuelle n'est pas destinée aux expatriés à plein temps.
J'ai voulu les joindre pour leur poser la question, mais il n'existe pas de page "Contacts".
La seule manière de les contacter est de demander à se faire rappeler, mais cela ne peut se faire que sur un numéro de téléphone français.
Bonjour,
Pour les contacter vous allez sur devis ...
Et vous précisez à la fin sur questions ...
Il faut une adresse en France ( perso c’est l’adresse de ma sœur)
Ils vous répondons par e-mail
Sinon ils ont un tél : 0977 400 400
Pourquoi vous dites que cette mutuelle n’est pas destinée aux expatriés à plein temps ?
Puisque, à priori vous n’avez pu entrer en contact avec elle ....
Tamerlan a écrit:A priori cette mutuelle n'est pas destinée aux expatriés à plein temps.
J'ai voulu les joindre pour leur poser la question, mais il n'existe pas de page "Contacts".
La seule manière de les contacter est de demander à se faire rappeler, mais cela ne peut se faire que sur un numéro de téléphone français.
Vous pouvez essayer avec cet émail : lisa.beaufort@smatis.fr
en espérant qu'elle vous réponde .......................
NAVIGATEUR30 a écrit:Tamerlan a écrit:A priori cette mutuelle n'est pas destinée aux expatriés à plein temps.
J'ai voulu les joindre pour leur poser la question, mais il n'existe pas de page "Contacts".
La seule manière de les contacter est de demander à se faire rappeler, mais cela ne peut se faire que sur un numéro de téléphone français.
Bonjour,
Pour les contacter vous allez sur devis ...
Et vous précisez à la fin sur questions ...
Il faut une adresse en France ( perso c’est l’adresse de ma sœur)
Ils vous répondons par e-mail
Sinon ils ont un tél : 0977 400 400
Pourquoi vous dites que cette mutuelle n’est pas destinée aux expatriés à plein temps ?
Puisque, à priori vous n’avez pu entrer en contact avec elle ....
Bonjour,
Pouvez vous expliquer quoi répondre à "régime social" il y a 3 choix possibles:
-Régime général
-Régime TNBS
-Régime Alsace:Moselle
Aucun moyen de préciser CFE , merci
Je viens de faire une simulation de devis, il ne me reste plus qu'à appeler Katia Buchotte.
Expat Pattaya a écrit:NAVIGATEUR30 a écrit:Tamerlan a écrit:A priori cette mutuelle n'est pas destinée aux expatriés à plein temps.
J'ai voulu les joindre pour leur poser la question, mais il n'existe pas de page "Contacts".
La seule manière de les contacter est de demander à se faire rappeler, mais cela ne peut se faire que sur un numéro de téléphone français.
Bonjour,
Pour les contacter vous allez sur devis ...
Et vous précisez à la fin sur questions ...
Il faut une adresse en France ( perso c’est l’adresse de ma sœur)
Ils vous répondons par e-mail
Sinon ils ont un tél : 0977 400 400
Pourquoi vous dites que cette mutuelle n’est pas destinée aux expatriés à plein temps ?
Puisque, à priori vous n’avez pu entrer en contact avec elle ....
Bonjour,
Pouvez vous expliquer quoi répondre à "régime social" il y a 3 choix possibles:
-Régime général
-Régime TNBS
-Régime Alsace:Moselle
Aucun moyen de préciser CFE , merci
Bonjour :
Explications :
En fonction du régime, la cotisation est différente,
Perso avant d’adhérer à la CFE , j’étais au régime Alsace /lorraine : taux de remboursements 90%..
Ayant travaillé en Alsace....
TNBS connais pas ce régime
Lorsque j’ai adhéré à la CFE , ma cotisation a augmenté du fait que la CFE est assimilée au régime général, donc de ce fait la cotisation a augmentée...normal.
Pour vous lorsque vous donnez vos renseignements vous précisez « régime général « tout simplement...
Lorsqu’ils vous enverront les documents à remplir vous joignez votre adhésion à la CFE tout simplement...
Bonne journée
Je pense avoir trouver la clef de l'énigme.
Vous nous dites :
"Perso avant d’adhérer à la CFE , j’étais au régime Alsace /lorraine : taux de remboursements 90%..
Ayant travaillé en Alsace...."
Vous étiez donc adhérent Smatis avant d'être CFE , ce qui explique certainement que je n'ai plus de réponse.
Bonne journée
Expat Pattaya a écrit:Je pense avoir trouver la clef de l'énigme.
Vous nous dites :
"Perso avant d’adhérer à la CFE , j’étais au régime Alsace /lorraine : taux de remboursements 90%..
Ayant travaillé en Alsace...."
Vous étiez donc adhérent Smatis avant d'être CFE , ce qui explique certainement que je n'ai plus de réponse.
Bonne journée
La personne avec qui vous êtes en contact vient de me tél sur mon numéro thaï ...
A priori elle se mélange les pinceaux 🖌
Elle me rappelle dans la une heure ou deux ...
Elle a votre dossier en main...
Je vous tiens au courant
Expat Pattaya a écrit:Je pense avoir trouver la clef de l'énigme.
Vous nous dites :
"Perso avant d’adhérer à la CFE , j’étais au régime Alsace /lorraine : taux de remboursements 90%..
Ayant travaillé en Alsace...."
Vous étiez donc adhérent Smatis avant d'être CFE , ce qui explique certainement que je n'ai plus de réponse.
Bonne journée
Re bonjour,
La personne ( Lisa ) vient de me rappeler...
Aucun problème pour que vous puissiez adhérer....
Elle m’a demandé que vous lui renvoyez un mail avec votre tél thaïs et elle vous rappelle...
Elle a essayé de vous joindre sur le numéro français...
Je profite de l’occasion pour confirmer que SMATIS peut venir en complément de la CFE
Bonne journée
Tamerlan a écrit:Je viens de faire une simulation de devis, il ne me reste plus qu'à appeler Katia Buchotte.
Envoyez un mail à Lisa.beaufort@smatis.f
Après une longue discussion au tél avec elle , elle est maintenant parfaitement au courant des dossiers CFE/Smatis.
Communiquez lui votre numéro de tél thaï et elle vous rappellera...
Bonne fin de journée
NAVIGATEUR30 a écrit:Expat Pattaya a écrit:Je pense avoir trouver la clef de l'énigme.
Vous nous dites :
"Perso avant d’adhérer à la CFE , j’étais au régime Alsace /lorraine : taux de remboursements 90%..
Ayant travaillé en Alsace...."
Vous étiez donc adhérent Smatis avant d'être CFE , ce qui explique certainement que je n'ai plus de réponse.
Bonne journée
Re bonjour,
La personne ( Lisa ) vient de me rappeler...
Aucun problème pour que vous puissiez adhérer....
Elle m’a demandé que vous lui renvoyez un mail avec votre tél thaïs et elle vous rappelle...
Elle a essayé de vous joindre sur le numéro français...
Je profite de l’occasion pour confirmer que SMATIS peut venir en complément de la CFE
Bonne journée
Merci bien ,je vais le faire.
Bonne journée
Tamerlan a écrit:Plus de nouvelles, bonne (ou mauvaise) nouvelle...
On peut dire bonne nouvelle.
Grâce à l'intervention de Navigateur 30 (que je remercie ) auprès de SMATIS, j'ai reçu l'appel d'une conseillère qui confirme que SMATIS peut intervenir en complément de la CFE.
Celle ci doit prochainement m'envoyer une proposition .
En effet intéressant, j'espère que vous donnerez des nouvelles quand vous en saurez plus
Merci
Je suis à la cfe en complémentaire mutuelle Aesio il complète la cfe en Thaïlande et en France il complètement la sécurité sociale et quand je rentre en France mon épouse et moi 122€mois si cela peut vous aider
Merci,je vais regarder ça,Avez vous des exemples de prise en charge?
Cordialement
Bonjour il y a plusieurs contrats, moi je suis rembourser à 100% des remboursement cfe et non des frais réels mais j ai pris renfort hospitalisation je pense que c est le plus important pour moi
Cordialement
J’ai demandé un devis par Messenger chez AESIO,voilà la réponse: Bonjour Monsieur j'ai bien pris note de votre demande. Malheureusement, je suis dans le regret de vous informer que nous ne prenons pas en charge les Français résidant à l'étranger. Je vous invite à prendre contact avec votre régime obligatoire qui pourra vous communiquer les organismes pouvant vous couvrir. Bien cordialement, Stéphanie.
Expat Pattaya a écrit:Tamerlan a écrit:Plus de nouvelles, bonne (ou mauvaise) nouvelle...
On peut dire bonne nouvelle.
Grâce à l'intervention de Navigateur 30 (que je remercie ) auprès de SMATIS, j'ai reçu l'appel d'une conseillère qui confirme que SMATIS peut intervenir en complément de la CFE.
Celle ci doit prochainement m'envoyer une proposition .
Au recu de cette proposition pourrez vous nous en communiquer les coûts?
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