service client et assistant administratif
Service client et assistant administratif
Négociation commerciale, ventes et prospection Compétences en logiciels d'assistance client Suite Oracle e-business, SAP, Microsoft Office (Word, Exel, Powerpoint, Outlook, Acess, Publisher, LiberOffice Calc, Gmail, VBA, Free Office Writer) Capacité d’analyse et de synthèse Proactivité, persévérance et patience, sens de l'initiative et de la prise de décision Collaboration, Empathie Capacité à résoudre des problèmes Bonne gestion du temps et du stress Adaptabilité et flexibilité Compétences en télétravail et en télécommunicationm
Traitement de texte (Microsoft office Word, libre
Office Writer) et du logiciel tableur excel
Gérances des présentations (Microsoft PowerPoint) Gérances des présentations (Microsoft PowerPoint) LANGUE Anglais Gérances de messagerie (Microsoft Outlook, Gmail) Traitement de données (Microsoft Access, VBA) Utilisations de logiciels de collaboration (Microsoft Teams ou Zoom) Traitement de texte (Microsoft office Word, libre Office Writer) Utilisation d'un outil de gestion du personnel SIRH (Système d’Information Ressources Humaines) Utilisation de logiciel CAO et DAO (dessin assisté par ordinateur) et de l'outil de gestion du temps et d’optimisation des tâches (Trello, Notion, Evernote) Compétences de base en réseau informatique (Adresse IP, pare feu, protocoles de communication)
Baccalauréats 2/ 3
Français (Langue maternelle)
Espagnol (Intermédiaire)
Arabe (Courant)