Definir las razones para la contratación
El primer paso es identificar las razones para la contratación, por lo que es importante analizar el desempeño actual de tu empresa. ¿Cómo está funcionando en el mercado? ¿Cómo está enfrentando el entorno económico? Prepara una evaluación detallada de las fortalezas y debilidades de tu empresa para determinar si la contratación está justificada. Incluye en tu evaluación:
- La facturación de la empresa;
- El área de captación (área geográfica de donde provienen tus clientes);
- Los sectores/zona/bienes donde obtienes mayores beneficios;
- Personal de la empresa: número de empleados, gerentes, funciones laborales, tipo de contrato;
- La proporción de empleados locales y extranjeros en tu empresa.
Identificar los cambios y los objetivos de la empresa
Comprender los objetivos de tu empresa te ayudará a establecer una planificación estratégica de la fuerza laboral. Las empresas a menudo reaccionan en situaciones de emergencia. Un aumento repentino en la producción puede llevarlas a contratar más personal. Sin embargo, las empresas deben aprender a anticiparse en lugar de solo reaccionar. Muchos empleadores tienen un departamento de planificación operativa que es responsable de evaluar las necesidades a corto plazo. Este departamento debe combinarse con la planificación estratégica de la fuerza laboral, que se enfoca en las necesidades a largo plazo y ayuda a visualizar mejor los objetivos de la empresa.
Determina los cambios notados en la empresa: aumento en la producción, ritmo sostenido, área de captación más amplia que antes, competidores desacelerando o, por el contrario, volviéndose más agresivos, y falta de competidores. Actualiza los objetivos de tu empresa: deseo de expandirse al extranjero, apertura de una nueva sucursal en el extranjero o en tu propio país, aumento de la capacidad de producción, lanzamiento de un nuevo producto/servicio, mejora de un producto/servicio, etc.
¿Estos cambios y objetivos justifican la contratación de uno o más empleados? ¿Justifican la contratación de empleados extranjeros?
Evaluar las habilidades del equipo actual
La contratación no siempre es la solución. La planificación estratégica de la fuerza laboral te permite visualizar a todo tu personal para determinar si la contratación está justificada. A veces, reorganizar los servicios puede abordar los nuevos desafíos de la empresa. La contratación interna también puede ser una solución más ventajosa que la contratación externa. Es esencial revisar a tus equipos para evitar contrataciones innecesarias y estar seguro de contratar a las personas adecuadas. ¿Qué habilidades se están desarrollando actualmente en la empresa? ¿Cuál es el estado de la productividad? ¿Cómo es el espíritu de equipo? Si ya tienes empleados extranjeros, ¿cómo son las relaciones con los empleados locales?
Evaluar las habilidades faltantes en el equipo actual
¿Qué necesitas para alcanzar tus objetivos? ¿Dónde puedes encontrar estas habilidades? Tus empleados pueden tener talentos no considerados por los gerentes. ¿Podría la formación interna abordar la necesidad de contratación? ¿Podría un empleado encargarse de capacitar a sus colegas? Nuevamente, un examen cuidadoso de las habilidades y lagunas en tu fuerza laboral refinará el proyecto de contratación.
Definir el puesto a cubrir
Ninguna empresa quiere arriesgarse a contratar a la persona equivocada, especialmente cuando se trata de contratar a un empleado extranjero. Los procedimientos de inmigración suelen ser engorrosos y requieren gran rigor. Comienza definiendo cuidadosamente el puesto a cubrir. Ten en cuenta que no es aún el anuncio que se publicará en sitios web de búsqueda de empleo (y otros canales). Involucra a los gerentes, al personal de recursos humanos y al departamento donde trabajará el nuevo empleado.
Tu archivo interno debe incluir las tareas y objetivos del puesto, el contrato (temporal, permanente, etc.), si se proporcionará formación al inicio del contrato, las habilidades esenciales para el puesto y el nivel de educación requerido. Además, enumera las habilidades específicas que esperas para el puesto (siempre en línea con los objetivos de la empresa): dominio de uno o más idiomas extranjeros, experiencia previa en el extranjero, espíritu de equipo, disposición para aprender, etc.
Entender los procedimientos de inmigración para contratar extranjeros
¿Estás realmente autorizado para contratar empleados extranjeros? Los estados están revisando constantemente sus normas de inmigración para fomentar la contratación de locales. Sin embargo, las empresas explican que no encuentran el perfil ideal entre los locales, que a veces evitan ciertos sectores de actividad considerados demasiado desafiantes.
Contratar a un trabajador extranjero no debe ser improvisado. Antes de publicar tu oferta de trabajo, necesitas asegurarte de que el futuro empleado extranjero tenga el derecho a trabajar en tu país. Dependiendo del contrato que ofrezcas, necesitarás solicitar un permiso de trabajo en tu país anfitrión. Este paso aplica si el trabajo ofrecido no está en la lista de escasez de habilidades del país (si tiene una lista). Si está en la lista, los procedimientos de contratación probablemente se agilizarán. De hecho, muchos estados han flexibilizado los procedimientos de inmigración para extranjeros que vienen a trabajar en sectores con escasez de mano de obra. Si el puesto ofrecido no está en escasez, la oferta de trabajo debe publicarse primero en sitios web oficiales de búsqueda de empleo. Solo puedes contratar a un trabajador extranjero si no hay ningún trabajador local que se ajuste a la descripción.
¿Deberías contratar a un empleado local o extranjero?
La respuesta a esta pregunta se encuentra en parte en la evaluación preliminar. La redacción precisa de tu descripción del puesto y el establecimiento de los objetivos, fortalezas y límites de tu empresa te han permitido llevar a cabo una planificación estratégica de la fuerza laboral. Si estos objetivos se enfrentan a restricciones administrativas y/o financieras, emplear a un trabajador local puede ser una solución, ya que contratar talento extranjero será más costoso. Las reformas restrictivas aprobadas en algunos países han hecho que esto sea aún más caro (por ejemplo, en el Reino Unido, Suecia o Australia), empujando a muchas empresas a optar por la mano de obra local.
Contratar a un empleado extranjero está justificado, por ejemplo, en caso de escasez de mano de obra. También está justificado si el empleado tiene cualificaciones raras y/o excepcionales (experiencia profesional, conocimiento profundo en un campo, etc.) que busca tu empresa. Contratar a un trabajador extranjero también puede representar tu visión a largo plazo: construir un equipo cosmopolita donde locales y extranjeros aprendan unos de otros. En línea con el "mundo sin fronteras" promovido por el mercado socioeconómico, esta visión fomenta la movilidad internacional mientras contribuye al crecimiento empresarial. Lejos de ser competidores, los empleados locales y extranjeros aprenden a trabajar juntos para el desarrollo de la empresa.
