Tenía que trasladar mis cosas de Italia (Milán) a Santiago de Chile. Se trataba de unas 5 cajas con ropa, artículos para deporte, libros y papeles (artículos, documentos etc.), para un total de 70 kilos.
Busqué mucho en la web antes de encontrar una agencia que no fuera demasiado cara; los precios son muy variables (aunque todos los sitios, para elaborar el presupuesto, te piden el numero de las cajas, el peso y las dimensión de cada una): los precios variaban entre 5.000 Euros (TNT), bajando hasta 1500 Euros con UPS, y hasta 1000 Euros, que fue lo que yo elegí, con ISPED (que a su vez utilizó una expedición UPS. Interesante ver que, como cliente singular, con UPS habría pagado más que pasando por el intermediario Isped).
Decidí enviarlas desde Italia el día antes de mi viaje a Chile. Puse como destinatario un amigo mio chileno y la dirección de su casa, donde yo mismo iba a vivir en los primeros tiempos.
La agencia ISPED funcionó perfectamente. En la web yo podía controlar donde estaban mis cajas durante el viaje (pasaron aun por Miami -USA). El viaje de las cajas duró alrededor 10 días, pero entendí que había algún problema cuando vi en la web que las cajas ya estaban en Santiago y aún no llegaban a la dirección.
Una semana después me llegó una carta de UPS en que me decían no podían entregar que mis cajas porque estaban bloqueadas a la aduana del aeropuerto de Santiago.
Tuve que irme yo mismo a la aduana del aeropuerto para liberarlas. Las bloquearon porqué pensaban que fuera una importación de productos nuevos de Italia, si pagar los impuestos.
Explicando que yo era italiano, que las cajas eran mías, que el contenido era personal y no había nada "nuevo", mostrando mi pasaporte y el timbre de ingreso a Chile como turista que tenia fecha de un par de semanas antes... hablando con cinco personas distintas en ventanas diferentes... y pagando alrededor de 40.000 Pesos (para el depósito de las cajas en el almacenamiento de la aduana por una semana), al final pude liberar las cajas que me llegaron a la dirección dos días después.
¿Se puede evitar esta molestia del paro de las cajas? Al final creo que no, porqué la aduana, a no ser que se trate de un paquete pequeño, siempre irá a bloquear lo que ingresa a Chile.
De toda forma mi sugerencias son:
- poner como destinatario de las cajas tu mismo nombre (no el nombre de un chileno), así en la aduana pueden entender mejor que se trata de tu ropa.
- cuidar el trato con la gente de la aduana, ponerte amable, muy paciente... He visto que haciendo así, se logra mas que exigiendo tus "derechos de extranjero".
- llevarte un poco de plata en efectivo cuando vas al aeropuerto a liberar las cajas.
Buen viaje a Chile.
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