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Vrai ou faux?

Dernière activité 29 Septembre 2011 par familizen

Nouvelle discussion

Nicoooo

Concernant le telephone portable! Aujourd'hui une copine me dit qu'il serait possible de resilier mon abonnement "metro" (qui cours jusque fin 2012) en fournissant a mon actuel operateur un billet d'avion (justificatif de changement de territoire), ça vous dit qquechose? :)
Ensuite le but etant de prendre un abonnement "sur place" pour avoir le tarif local, je raisonne bien? :)

cayoum

Salut a toi il me semble que les abonnements métro sont pas bon l'as bas car en cas de communication local sur l'ile tu paye le tarif international , donc l'annulation de l’abonnement ne dois pas poser de pb , pour notre part ces différents pour la justification de résiliation car nous sommes mute , donc avis de mut et basta!. Mais nous allons faire mieux quelques jours avant officialisation de la mut nous allons reprendre un nouvelle abonnement avec téléphone dernier modèle et une fois la mut officiel soit 15 a 20 jours après nous reprendrons contact avec sfr pour effectue la résiliation des deux nouveaux et des des deux ancien abonnement en faisant valoir le fait que le transfert n'est pas possible et que nous sommes désolé car nous ne savions pas que nous allions êtres mutes (date ordre de mutation faisant fois !) résultats des course deux tres beaux téléphone dernier modèle pour presque rien et rebelote sur l'ile avec deux abonnements et deux téléphone dernier modèle mais cette fois ci que nous garderons , ce qui nous permettras de donner aux enfants deux beaux téléphone pour presque rien !!!!!

Nicoooo

J'ai lu ailleurs cet apres midi qu'apparement un billet d'avion ne valait rien. Certains operateurs (ptet pas tous) demandent une preuve d'occupation d'un logement, "de plus de trois mois", factures elec et eau n'en faisant pas partie. Si qq'un a des infos sur le sujet, merci pour le tuyau!:) (J'vais telephoner a mon operateur, voir ce qu'il dit)

poulot

je suis interessé aussi par ces infos....(suis chez SFR).
Vous savez comment ca se passe pour internet a la maison????
Merci.

Nicoooo

Il me semble qu'un abonnement internet tourne autour de 60euros! (J'espere ne pas te raconter de conneries) :)

lyli

le billet d'avion ne vaut rien pour résilier ton contrat. Il te faut une attestation d'hébergement  de quelqu'un sur place. pour internet sfr c'est simple: tu les appelles,leur dit que tu veux résilier, ils t'expliqueront comment faire,envoyer une lettre de résiliation,te donneront l'adresse pour l'envoie de la box et de la lettre.Moi j'avais eu 44.99€ de frais de résiliation.Sinon si tu veux pas payer, moi il m'avais proposer de suspendre la ligne et que tu pouvais re-avoir ta ligne si tu revenais en france. C'était un truc comme ca mais comme je voulais pas revenir du tout ben j'ai payée.La résiliation d'un forfait c'est pas payant si tu fournis les justificatifs sinon tu payes.

lyli

les abonnements mobiles sont assez correct je trouve comparé à en france: Exemple: chez orange pour 29€/mois tu as 2h ce communication,internet illimité,mms vers réunion illimité, sms illimité vers réunion et métropole,deezer premium,Tv,plus plein d'option, entre autre pour 12€ appelle illimité vers les fixes métro soir (20h ici, 18h métro) et week end.
Pour les abonnements internet c'est beaucoup plus cher: pour 29.90€ tu n'as que internet.Pour avoir le net,fixe et tv compter entre 65 et 70€. Des opérateurs moins cher mais très bas débit et pas toujours top.

armelio

bonjour il y a t'il des "mobicartes" prépayées sans abonnement? Merci

daphne5

Un simple billet d'avion n'est effectivement pas suffisant pour résilier ton abonnement en métropole, moi j'ai été mutée donc l'avis de mutation a suffit pour résilier immédiatement et sans payer.
Pour le mobile, il y a effectivement des cartes prépayées.
Quant à internet à la maison, il faut compter environ 50 euros par mois, c'est beaucoup + cher qu'en métropole!

Nicoooo

J'ai appelé mon operateur telephonie mobile ce matin, pour une eventuelle resiliation de contrat, et je confirme! En cas de mutation, c'est bon! Attestation d'hebergement aussi! Et cerise sur le paquebot, contrat de travail Reunion (interim, cdd, cdi..)C'est ce qu'ils m'ont affirmés. Je suis chez Virgin=orange.
Et c'est sans aucun frais! juste un courrier..(en recommandé avec accusé c'est mieux!) C'est une bonne nouvelle :)

Pour l'attestation d'hebergement, Il faut un document officiel? Qu'on retrouve en agence immo par ex? Merci

armelio

merci pour l'info Daphne

satouchan

Mais une attestation d'hébergement suffit pas pr certains il faut un bail a ton nom c'est que sfr m a dit pr moi ..

isabelle974

C'est effectivement vrai je l'ai fais il y a quelques temps mais il exige un aller simple.

tichou31

pour ce qui est d'sfr, l'avis de mutation, ou promesse d'embauche avec cachet d'entreprise, ou bail a ton noms, tout doit etre daté de moins de 3 mois et biens sur ne pas avoir ouvert de ligne entre date d'emission presente sur les papiers et le moment ou tu pars sinon sa marche pas. Source sur et certaine pour mes infos j'y bosse.

tichou31

a oui les devis signé et donc accepté de deménagement marchent aussi. pour le billet en aller simple je vérifierai.Pour ce qui est de la suspension de ligne c est ce que l on appel une conservation de ligne sa te coute 4,50e par mois au lieu de ton abonnement et sa te reangage autant de temps que tu as mis la ligne en conservation, en sachant qu il faut renouveller la demande de conservation tout les six mois. voilou

carole56

oui c'est ca..on m'a dit la meme chose!! avec billet d'avion ou adresse future avec facture en tout genre..
bon périple

labelette

salut a tous! pour ma part, le billet aller simple, niet. l'attestation de demenagement delivrée par la mairie, niet. l'attestation d'hebergement ici, niet. mon bail, factures edf, eau, niet..... c'etait chez orange france. g passé des heures au telelphone avec le service clients, a hurler, m'enerver, pleurer... niet.... le seul doc valable pour eux, un cdd de plus de 6 mois ou 1 CDI.... j'ai enfin pu resilier apres avoir payé des mois dans le vent, qd j'ai signé mon cdi.... leur raison d'agir comme ca? la reponse a été a chaque fois: "qu'est ce qui nous dit que vous n'allez pas revenir dans 2 mois.... pfff la galere. bon courage.
pour internet, pas de souci, ainsi que mon abonnement canal plus. un recommandé avec justif de domicile a la reunion et ca a été bon.

tichou31

oui tous les operateurs ne fonctionnent pas de la m^me façon je sais qu orange effectivement c est compliqué. Mais pour sfr ce sont les procédures expliquées ci dessus.

familizen

coucou a tous.... moi mon portable bouygues ben en vous lisant jespere que l'adresse de la loc meublée suffira....ainsi que pour le net (orange)grrrr
bonne journée a tous

tichou31

alors pour sfr, le billet d'avion sans retour ne suffit pas, c est le seul point ou j avais un doute. Après pour les autres opérateurs je ne sais pas ils fonctionnent tous un peu differament.
mais pour se qui est de juste l adresse familizen, je pense que cela ne suffira pas, ils vont te demander un bail signé.

Joriane

Petite question, ces soucis de fermeture de ligne ne présentent que si vous avez un engagement avec eux ? Si vous n'êtes pas engagés, vous pouvez partir comme vous voulez, non ?

Est ce que vous savez si on peu garder son numéro de portable a la Run ? En changeant d'operateur je veux dire, comme cela est faisable en métropole.

labelette

salut!
non on ne peut pas garder le mm num, ici ts les nums commencant par 0692 ou 93.
si on est pas engagé pas de souci de resiliation!

Joriane

Merci Labelette, comme ça pas de regret, je vais meme quitter mon vieux numéro de téléphone ;)

Pierrodu83

Bonjour à tous.

Je ne sais pas combien de temps vous comptez rester sur l'ile. Pour m'a part javais pensé conserver ligne sfr et la restreindre au minimum de manière à pouvoir conserver mon numéro de tel et prendre une ligne en complément sur place pour les appels locaux.

Après si vous avez des infos sur les compagnies locales de télé phonie et internet je suis preneur^^.

PS: Je m'étais renseigné pour une rupture de ligne sfr il y a 3 ans de cela pour un départ à l'étranger et il me semble qu'il y avait simplement à donner un justificatif de logement à l'opérateur.

Pierre.

tichou31

la procedure a l heure actuelle est un bail a ton noms de plus de 6 mois ou contrat de travail de plus de 6 mois ou facture demenagement a ton noms.
sinon demandé "conservation de ligne", j en ai expliquer plus haut les conditions.
Je rappel que les infos que je donne sont pour sfr.

familizen

a 1er vus avec orange,l'attestation de demenagement que peux te fournir ta mairie fonctionne sans aucuns soucis

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