Automobile club du Portugal
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Bonjour,
Oui j'ai eu une assurance voiture.
J'avais fait le choix d'ACP car voiture neuve de 50.000 euro....je voulais être bien assurée. Je ne parlais pas bien portugais au début mais j'avais signalée que je voulais être au max sans franchise...........du coup je devais payer 700 euro environ.
Deux ans plus tard on m'a rayé ma voiture dans un parking souterrain. Rayure du phare de devant jusqu'à l'arrière....
L'assurance me dit que j'ai une franchise de 900 euro 
. Je demande pourquoi ....et on me repond que pour 10 euro de plus je n'aurais pas eu la franchise 
.
Livre de réclamation: pas de gain de cause.
Du coup j'ai changé. Je suis passée (à l'époque) chez Zurich. Moins cher de 300 euro et mieux assurée
Cdt
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