alpha bank

Bonjour Marc,
nous sommes dans le même cas de figure.Pour superviser notre compte en ligne nous avons rempli un tas de paperasse sur place à notre agence en Crète.Il nous ont affirmé que nous recevrions tous les codes à notre adresse en France.On attend toujours.De retour sur place,il nous disent de recommencer tout le processus mais que c'est vrai depuis qu'Emporiki a été achetée par Alpha Bank rien ne va plus!Je confirme,avec Emporiki le courrier nous était bien parvenu.

Merci Spiti!
Décidément, en Grèce, les banques ont (et créent) pas mal de problèmes ;-((

Je ne suis plus en Grèce et j'ai fermé mon compte alphabank.
Mais lorsque j'y étais l'additionnal password servait uniquement à faire des virements sur des comptes non enregistrés.
L'additional password est un code généré par un petit boitier qu'il fallait acheter une quinzaine d'euros...
J'ai toujours fait des consultations et virement entre mes comptes sans ce mot de passe additionnel...

voir lien ci-dessous.
- alpha.gr/e-services/en/token_odigies/

Vous pouvez aussi appeler alphabank.. pour ma part il m'ont toujours bien renseigné meme lorsqu' j'avais quelques questions un peu stupide pour eux mais par un expatrié !!

Bonne continuation

Bonjour

Grand'merci à Spiti et Fabien.

J'ai (enfin) réussi à me connecter.
Mission accomplie ! ;-))