Atención al cliente en Rusia

Último actividad 05 Septiembre 2016 por Angel spanruss

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JavierTeam31 Agosto 2016 07:32:45

20309

Hola a todas y todos,

La calidad en el servicio que se presta al cliente puede influir en la percepción de una marca o producto. Como consumidor es un aspecto importante en la expatriación en Rusia.

¿Qué piensa del servicio prestado a los clientes en Rusia?

¿Es buena la atención cuando entra en un comercio? ¿Atienden correctamente?

¿Funcionan correctamente los servicios post venta en Rusia?

Gracias por compartir tus experiencias,

Javier

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Harold Morales EspinozaNuevo miembro05 Septiembre 2016 09:37:58

La atencion al cliente es adecuada y mas que todo depende de la compania o de los manager.

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Angel spanrussMiembro05 Septiembre 2016 17:51:44

Digamos que muchas empresas no saben que es un cliente. Todavía corre por las venas la época soviética donde "algunos" piensas que la gente compra y no piensan que lo que deben hacer ahora es vender. (algunas empresas se empiezan a "europeizar", lo que es bueno para ellos)

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