Facture d'eau

hammamet a écrit:

Bonjour à tous,

Avant de vous solliciter, j'ai cherché sans succès la grille tarifaire qui s'applique aussi bien à l'eau (sonede) qu'à l'Onas ( service assainissement). Malheureusement la "transparence" est opaque!

Merci à ceux qui pourront me fournir ce renseignement car ma dernière facture applique des tarifs qui ont augmenté de façon très significative.

Bonjour,
Pour avoir eu des factures astronomiques, il est malheureusement, impossible d'obtenir une quelconque explication !
Les seules réponses sont : "vous devez avoir une fuite" ou "quelqu'un a pris de l'eau chez vous".....
Par ailleurs, aucun relevé n'est fait par les employés de la Sonede et je ne reçois plus aucune facture depuis plus d'un an.
La seule solution pour ne pas avoir de mauvaises surprises  consiste à faire une photo du compteur tout les deux ou trois mois avant d'aller  payer.....

Bon courage et bonnes fêtes de fin d'année à Tous!

hammamet a écrit:

Bonjour à tous,

Avant de vous solliciter, j'ai cherché sans succès la grille tarifaire qui s'applique aussi bien à l'eau (sonede) qu'à l'Onas ( service assainissement). Malheureusement la "transparence" est opaque!

Merci à ceux qui pourront me fournir ce renseignement car ma dernière facture applique des tarifs qui ont augmenté de façon très significative.

Bonjour Hammamet,
en plus au niveau facture tout est en arabe

Bonsoir,
Les agents de la SONEDE ne viennent plus relever les compteurs de peur de se faire molester!!
Le mieux est de faire son auto relevé et d'aller à la SONEDE pour payer.
J'ai appris que si notre consommation dépasse un certain niveau, il y a majoration du tarif non pas sur le surplus mais sur la totalité de la facture.
Au delà de ça, l'eau n'est pas chère en Tunisie pour un expat.
Le problème, c'est que le réseau est vétuste et fuit de toute part.
Bon pastis !

Bonjour Hammamet,

Pour mémoire, il y a eu une augmentation récente des tarifs de la SONEDE, voir le tableau (et comparatif avant/après) et surtout le pourcentage de cette augmentation selon les volumes consommés ci-dessous:

https://www.ilboursa.com/marches/tunisi … able_21739

- Et bien entendu, un certain mécontentement ( tu n'es pas la seule) :

https://lapresse.tn/81343/sonede-quand- … au-salees/

- Mais visiblement, ça risque d'augmenter encore sérieusement d'après le Ministre de l'Agriculture :

https://www.tunisienumerique.com/minist … -solution/

Bonne fin de journée,

Cordialement.

Bonjour,Pour la vérification de l’index du compteur d’eau, voici un lien qui pourrait vous être intéressant :https://idaraty.tn/fr/procedures/verification-de-lindex-du-compteur-sonedesalutations.

Bonjour,
Pour la vérification de l’index du compteur d’eau, voici un lien qui pourrait vous être intéressant :
https://idaraty.tn/fr/procedures/verifi … eur-sonede
salutations.
-@Monbocactus

Je vous remercie très sincèrement pour la promptitude de votre information!!!!!!!!!!

Je suis étonné que les gens se déplacent encore pour payer les factures diverses, tout peux se payer par le net maintenant , au revoir la corvée des files d'attentes, ça fait au moins 8 ans que j'en profite....

@bellino

Oui mais se déplacer ça prend du temps.....puis à faire la queue.....et pendant ce temps on ne travaille pas (CQFD)