arnaque orange tunisie

Dernière activité 27 Mai 2021 par arilo

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2 réponses

Nouvelle discussion

kali man62Membre27 Mai 2021 15:30:36

En 2019, on m'a volé mon téléphone en Tunisie, aussi j'ai demandé une nouvelle carte sim avec le même numéro. Or, Orange Tunisie aurait réattribué mon numéro à quelqu'un d'autre. En effet, j'ai téléphoné sur mon numéro tunisien et une personne m'a répondu de façon très agressive en me disant qu'elle avait acheté sa puce à l'aéroport. Je suis allé sur le tchatbot avec un conseiller (Bilel) qui m'a littéralement envoyé paître en coupant la conversation nette, c'est inadmissible. Des données sensibles sont associées à ce numéro, et je tente de bloquer la carte sim mais je ne trouve aucun interlocuteur. Bravo Orange Tunisie....

anysette3Contributeur27 Mai 2021 20:27:53

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bonsoir,
j'ai aussi orange, et dès que je mets du crédit il se volatilise, soit en facebookien music Play, bref quand j'ai besoin de tel.je peux tjrs recharger .Courage, il faut sans doute un médiateur orange?

ariloMembre27 Mai 2021 20:49:16

bonsoir,
je vous déconseille le réseau Orange en Tunisie.
privilégiez ooredoo. Le réseau et le débit de meilleur qualité.
concernant votre problème de ligne orange,
si vous n'aviez pas de forfait mais une ligne par recharge, aucun recours possible.

les opérateurs reattribuent les lignes automatiquement ( en Tunisie ou en en France, même combat )

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