Durante algún tiempo, estuvimos en medio de una revolución del trabajo remoto, donde el entorno tradicional de la oficina estaba siendo reemplazado por la libertad de trabajar desde cualquier lugar. Sin embargo, la realidad es diferente debido a factores como la seguridad, la practicidad y la necesidad de interacción social. ¿Cuáles son las profesiones más adaptables al trabajo remoto y cuáles requieren presencia física en el lugar de trabajo?
Trabajo remoto: Los conservadores británicos llaman a la orden
Los funcionarios públicos que trabajan desde la playa han generado indignación entre los diputados conservadores británicos desde finales de 2023. Todas las miradas están puestas en el Departamento de Seguridad Energética, que ha aprobado el trabajo remoto. La decisión se tomó bajo presión de los sindicatos, que abogan por el trabajo "ocasional" de los funcionarios públicos mientras están en el extranjero.
Para entender mejor los cambios organizativos significativos iniciales en Whitehall, el histórico centro administrativo del gobierno británico, hay que retroceder hasta 2020. En respuesta a la pandemia, la administración británica flexibilizó sus regulaciones sobre el trabajo remoto y la tecnología de la información para garantizar la continuidad de los servicios. A pesar del fin de la pandemia, estas medidas flexibles siguen vigentes. Para los sindicatos, no hay duda de retroceder en el tiempo. En cambio, abogan por que los funcionarios públicos con conexiones en el extranjero tengan la opción de trabajar ocasionalmente desde estos lugares. Sin embargo, los conservadores rechazan firmemente esta propuesta.
Sin embargo, el ejecutivo es más conciliador. Sugiere permitir el trabajo remoto de manera "excepcional", pero solo si el empleado puede hacerlo legalmente. Por lo tanto, el trabajo remoto se limitaría a personas que visitan a familiares o amigos, con un máximo de dos semanas al año. Esta propuesta ha generado una fuerte oposición de los conservadores, quienes argumentan que las vacaciones y el trabajo no deben mezclarse. Plantean preocupaciones sobre problemas de seguridad informática y, más significativamente, insisten en que la generosidad del gobierno es un gasto innecesario del dinero de los contribuyentes, instando al gobierno a reconsiderar. Según ellos, los funcionarios públicos deberían estar basados en el lugar de trabajo del Reino Unido, no al otro lado del mundo. El ejecutivo toma nota de este mensaje y nos recuerda que el trabajo remoto para los funcionarios públicos está prohibido excepto en circunstancias excepcionales.
Trabajo remoto: los trabajos ideales y los demás
Aunque algunas empresas están llamando a un completo regreso al trabajo de oficina, el trabajo remoto todavía tiene un futuro brillante. Desde la pandemia de Covid, se ha convertido en una parte esencial de la organización laboral y no muestra signos de desaparecer. Las empresas se están adaptando, y las profesiones que tradicionalmente se centraban en interacciones cara a cara también se están adaptando al entorno de trabajo remoto.
Los trabajos más adecuados
Los primeros trabajos que vienen a la mente son los del ámbito digital, incluyendo trabajos que solo requieren una computadora y conexión a Internet. Por ejemplo, la mayoría de los nómadas digitales ocupan roles como gerentes de comunidad, desarrolladores, diseñadores gráficos, referentes de SEO, consultores de SEO, editores web, periodistas, traductores, administradores web, gerentes de marketing, corredores, entrenadores, directores de arte, fotógrafos y muchos más.
Otras profesiones más tradicionales también se están abriendo al trabajo remoto, por ejemplo, teleconsultores, teleoperadores, secretarios, asistentes legales, abogados, contadores y profesores. El trabajo remoto puede ser ocasional, a tiempo parcial o a tiempo completo. Sin embargo, requiere una reorganización del trabajo, especialmente para los empleados autorizados a trabajar de forma remota.
Trabajos incompatibles con el trabajo remoto
Si bien el trabajo remoto está ganando popularidad, solo es adecuado para algunas profesiones. Algunos trabajos requieren una presencia física en el lugar de trabajo, mientras que otros simplemente son incompatibles con el trabajo remoto. Es difícil imaginar a un taxista trabajando desde casa, al igual que lo es para profesionales de la salud, pilotos de aerolíneas, conductores de autobuses o trenes, trabajadores de la construcción, arqueólogos, bomberos, ingenieros de calefacción, agricultores, trabajadores ferroviarios, peluqueros, camareros, cocineros, socorristas, funcionarios públicos y muchos otros. La lista es larga. Varias categorías significativas de profesiones son incompatibles con el trabajo remoto por diversas razones.
Protección de datos
Al resaltar la actitud de los funcionarios públicos que trabajan "desde la playa", los conservadores británicos recuerdan el aspecto crítico de la protección de datos. En una era en la que los hackers están dirigiéndose cada vez más a las instituciones, permitir que los funcionarios públicos se conecten desde el extranjero representa una amenaza. Existe el riesgo de que se filtre información sensible, dada la actitud potencialmente más relajada de los funcionarios públicos en el extranjero. De manera similar, las profesiones que manejan el almacenamiento de información personal de los clientes requieren la presencia física del trabajador por razones de seguridad.
Interacciones
Otra categoría significativa de profesiones incompatibles con el trabajo remoto incluye aquellas donde la interacción interpersonal es indispensable: transporte, fontanería, ventas, agricultura, limpieza, servicios personales y enseñanza. La necesidad de contacto físico en estas profesiones puede ser tanto técnicamente esencial (imagina tratar de solucionar un problema de fontanería de forma remota) como moralmente crucial. Por ejemplo, a pesar del aumento en las clases en línea, la enseñanza tradicional sigue siendo irremplazable.
Viajes frecuentes
Otro gran grupo de profesiones difíciles de adaptar al trabajo remoto son aquellas que involucran viajes frecuentes. A lo largo de la pandemia, varias agencias inmobiliarias tuvieron que adaptarse al proporcionar visitas virtuales a propiedades. Sin embargo, esta adaptación no alteró la naturaleza de la profesión de agente inmobiliario, ya que la industria volvió rápidamente a sus operaciones habituales. Ver una propiedad en persona sigue siendo una de las recomendaciones iniciales para futuros compradores. Los vendedores y el personal de entrega, que a menudo necesitan viajar extensamente o cubrir largas distancias, forman parte de este grupo de profesiones orientadas al cliente que son difíciles de alinear con el trabajo remoto.
¿Y un mundo de trabajo 100% remoto? La visión de un mundo completamente
desmaterializado tendrá que esperar. A pesar de la idea futurista de un mundo profesional dominado por el trabajo remoto, hay una tendencia creciente hacia el regreso a la oficina. Las limitaciones del trabajo remoto van más allá de las restricciones técnicas. La crisis de salud mundial ha destacado la importancia de las conexiones sociales. Los empleados han experimentado los efectos del "trabajo remoto completo", incluyendo largas horas de trabajo y una sensación de desconexión de la empresa.
El significado del lugar de trabajo va más allá de ser simplemente un espacio para la productividad. La oficina también es un lugar de vida e interacciones sociales, un hecho reconocido por los empleadores. Se busca un término medio para traer de vuelta a los empleados y atraer talento: un poco de trabajo remoto y una transformación sustancial del espacio físico de trabajo. Las oficinas tristes están siendo reemplazadas con mobiliario vibrante, priorizando elementos como plantas y áreas para descanso, relajación y recreación. Se está poniendo más énfasis en preservar la salud mental, y se le da a los empleados más autonomía para organizar sus días laborales. Estos cambios podrían ser la base de las empresas del mañana.