Rejet demande d'immigration - Travailleurs qualifiés

Bonjour,

Je me permets de vous écrire sur ce forum au sujet d'une situation un peu particulière.

Ma compagne et moi sommes en plein process pour une émigration au canada sous le statut de travailleur qualifié.

Nous venons de recevoir un rejet de l'administration canadienne au motif que nous n'avions pas fourni notre attestation d'apprentissage des valeurs démocratiques et des valeurs québécoises.

Ma compagne, en tant que requérante principale avait bien effectuée son test et avait bien reçu son attestation. Nous avions oublié de le transmettre avec l'ensemble des documents.

En revanche je ne l'avais pas fait, pensant que seul celui de ma compagne était demandé.

Aujourd'hui, lorsque j'essaye de me connecter sur la plateforme afin de faire mon test, je n'y arrive pas (sans doute parce que le délai est dépassé).

Mes questions :

• Avez vous déjà rencontré un cas similaire ?
• Il y'a t'il une possibilité d'obtenir des nouveaux accès à la plateforme d'apprentissage des valeurs démocratiques du Quebec ?
• Sommes nous obligés de reprendre le process depuis le début ?

Merci par avance pour vos réponses et votre aide.

Bien cordialement