Problème Via verde

@laetitiariviere bonjour le mieux c est d appeler leur service clients au +351210730300 Ils parlent certainement anglais..mais français c est moins sûr

tout ce que je peux dire, c'est que le service clients des sociétés d'autoroute au Portugal est lamentable. Ils sont fort pour facturer, même l'inscription lors du pass viaverde ils facturent. On peut leur envoyer des mails, mais le problème sera jamais résolu, ils vous dirigerons vers d'autres services, bref, vous allez tourner en rond.  je vais toujours personnellement à leur bureau qui est au bout du pont du 25 avril, et avec un peu de chance vous tomberez sur une employée compétente.    Autre possibilité c'est à l'entrée du Portugal de vous inscrire aux bornes pour étrangers et vous pouvez roulez pendant un mois. Mais les bornes ne fonctionnent pas toujours et n'acceptent pas toujours toutes les cartes de crédit. ça depend les jours. bon courage.

Bonjour,

Perso je change ça sur le site de la banque, Millennium bcp dans mon cas. Il y a un onglet dédié. Ou un multibanco à votre arrivée au Portugal.

Bon voyage.

@wothan

Bonjour !

Pouvez vous me donner le nom de l'onglet dédié ?

Merci

    @wothan
Bonjour !
Pouvez vous me donner le nom de l'onglet dédié ?
Merci
   

    -@danielregis999

Bonjour,

Pagamentos>ViaVerde>Substituir

Seulement sur le site, pas l'application.

Cordialement, Valérie

Bonjour pour France Portugal j'utilise ulys fonctionne en France Espagne Portugal en demandant l'option

bonjour

je l'utilise aussi mais il ne passe pas aux péages

Ulys très bien.

Le problème initial serait-il dû à un blocage d'IP étrangère?

@GuestPoster6767

Dans le même cas que vous aujourd'hui.

Je me suis rendue chez VIA VERDE FARO pour ouvrir un contrat. RAS sur ce point.

Depuis, j'essaie de me connecter sur l'appli mobile, qui ne reconnait pas mon compte par le biais de mon adresse mail.

Via Verde m'envoie un code pour m'identifier dans l'appli, et malgré ce code, rien ne se passe.

Et on me dit comme vous, que le site ne répond pas et qu'il faut que je me connecte plus tard !

Cependant, j'ai l'impression qu'il faut que je valide les conditions générales, mais je ne vois aucun endroit où valider ma lecture ou signer...

Quelqu'un aurait-il la solution, car comme dit ci-dessus, je tourne en rond !

Merci