Naviguer à travers l'administration en Guyane

Bonjour tout le monde,

En effet, ce sont des questions essentielles en Guyane 👍

Je vous fais par des réponses que nous avons trouvé suite au bilan de nos 6 premiers mois sur le sol Guyanais, dans les communes de Cayenne/Remire/Matoury. Pour Saint George et Saint Laurent, c'est encore autre chose.

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Quel est le niveau de complexité des procédures administratives en Guyane ? Quels sont les défis les plus courants rencontrés lors de vos démarches ?

---Soyons clair, la Guyane c'est la Guyane, pas la France, OK ? Donc n'attendez JAMAIS que ça se passe comme en hexagone, c'est un autre pays, et les administrations actuelles souhaitent marquer cette différence et préserver leur identité.

Internet en box c'est ORANGE/SFR et les prix sont élevées pour un débit ridicule.

Forfait Mobile c'est ORANGECaraïbes/SOSHCaraïbes(celui qu'on a choisit et tout va bien)/SFRCaraïbes/FreeCaraïbes(oubliez free)

ATTENTION BOUYGUES n'est pas présent du tout ! Si vous voulez gardez votre numéro de téléphone, changer d'opérateur en France. En Guyane, si vous prenez un forfait de Guyane, vous devrez adopter un numéro Guyanais +594 06 94 xx xx xx

---Que ce soit pour le médecin, la préfecture, des commerces, LA seule option c'est de se déplacer 90% du temps, et pour nous ça l'a fait, même si parfois il a fallu se déplacer plusieurs fois pour la même demande.

Appelez est un complément, mais rare sont les choses qui se règles par téléphone.

A vous tout de même de tester et juger par vous même 👍

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Quelles sont les spécificités locales à prendre en compte lors des démarches administratives en Guyane ? Comment s'adapter à ces différences pour faciliter le processus ?

---Il fait TRES CHAUD, on vous conseil donc de prévoir au début une activité par demi-journée. Buvez de l'eau, vraiment, BUVEZ DE L'EAU, toutes les heures. Beaucoup sont en carence de minéraux ! Des compléments dans l'eau ou la nourriture pour palier à ça sont les bienvenues.

---Soyez gentil et souriant, "Bonjour madame/monsieur, comment allez-vous ?", ces paroles ont bien souvent changé les choses. Si vous êtes patient, vous resterez plus longtemps que les autres.

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La digitalisation des services administratifs peut grandement faciliter les démarches. Avez-vous remarqué des progrès en Guyane dans ce domaine ?

Oui et non, je vous donne des exemples pour que vous vous fassiez votre avis.

-EDF à un site internet guyanais qui n'a rien à voir avec le EDF français. C'est à dire que vous ne pouvez pas faire vos premières démarches en ligne. Une fois la ligne créée par téléphone, vous pouvez suivre votre consommation sur l'application: EDF Dom & Corse.

-SGDE - Société Guyanaise des Eaux, c'est une autre histoire. Une adresse mail existe, mais ne comptez pas dessus, déplacez vous directement en vérifiant les horaires, voyez large, il y aura la queue toute l'année sauf peut-être en aout.

-La Poste c'est pareil, rien en ligne, tout sur place, prévoyez du temps, vous n'aurez probablement pas des timbres en seulement 5 minutes, mais 30minutes au moins.

-Les assurances voitures sont aussi différentes ici et les agences en hexagone et en guyane n'ont pas les même situations, donc ne pourront pas offrir les même garanties au même prix.

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Comment évaluez-vous la fiabilité et la pertinence des informations fournies par les administrations locales ?

---On rappel, vous n'êtes pas en France, vous êtes dans un autre pays, un autre continent. Les informations seront parfois justes, parfois mauvaises. Malgré tout rester gentil autant que possible, respirez avant de rencontrer une personne de l'administration. On risque de vous compliquer les choses si vous agissez comme des bon râleur de français.

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Quelles sont les meilleures pratiques pour assurer la fluidité des échanges avec les autorités locales en Guyane ?

Le terme "fluide" est dérivé du mot latin “fluidus”, signifiant “qui coule” ou “qui est liquide”. En Guyane on va garder "qui coule".

Communiquez, soyez patient, précis, cool, vous craquerez avant les locaux.

En conclusion, il y a plein de chose à dire, voilà ce à quoi nous avons pensé. Posez vos questions et nous y répondrons, notamment par rapport aux démarches pour le transport des véhicules de France vers la guyane, par exemple..