Opérateurs internet au Portugal

Nouvelle discussion

Membre depuis le 19 Février 2018

Puygrenier Jacques et JeanineMembre02 Février 2020 14:41:12

Bonjour,
J'ai un forfait internet chez Nos avec fidélisation.
Le prix de ce contrat vient d'augmenter sans préavis.
Puis-je le résilier dans ce cas ?

Moetai Expert Portugal

Membre depuis le 07 Décembre 2016

MoetaiExpert Portugal02 Février 2020 19:08:51

4417

Pas sûr ,car en relisant vous verrez peut être que c'etait prevu !
Donc résilier oui mais pas gratuitement .
En général le tarif des premiers mois est attractif ,mais il est bien prevu ,en tout petit ,que ca augmentera .

mars60 ViP

Membre depuis le 08 Août 2017

mars60ViP02 Février 2020 21:57:43

6274

Bonsoir,

Vous ne donnez pas assez d'informations à ce propos.
Si le forfait correspondait à une fidélisation de 24 mois, et que la période est passée, les FAI ont tendance à augmenter leur tarifs.
Si c'est le cas, vous pourrez vous rendre dans une loja pour résilier, et ils vont sans doute vous faire une offre pour repartir sur une fidélisation de 24 mois.

Cordialement,
Mars60.

Puygrenier Jacques et Jeanine Membre

Membre depuis le 19 Février 2018

Puygrenier Jacques et JeanineMembre03 Février 2020 08:18:30

Merci pour votre réponse à ma question, ayant une fidélisation de 24 mois je vais aller voir Nos.

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