Servizi al cliente
Sviluppare e implementare strategie di vendita efficaci. Identificare e prospettare nuovi potenziali clienti. Mantenere e rafforzare i rapporti con i clienti esistenti. Analizzare le tendenze del mercato e le esigenze dei clienti per adattare le offerte. Preparare e presentare proposte commerciali. Negoziare contratti e accordi di vendita. Tieni traccia delle prestazioni delle vendite e crea report regolarmente. Collaborare con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente.
Services clientèles
Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces.
Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels.
Maintenir et renforcer les relations avec les clients existants.
Analyser les tendances du marché et les besoins des clients pour adapter les offres.
Préparer et présenter des propositions commerciales.
Négocier les contrats et les accords de vente.
Suivre les performances de vente et établir des rapports réguliers.
Collaborer avec les équipes internes pour assurer la satisfaction des clients.
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Capacité à analyser les données et à prendre des décisions basées sur les résultats.
Connaissance approfondie des techniques de vente et des stratégies de marché.
Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Expérience prouvée dans un rôle similaire
