Relation commerciale internationale

Avec une solide expérience dans la relation clientèle internationale, j'excelle à développer des relations commerciales basées sur la persuasion attentionnée et une écoute active des besoins et interrogations des clients. Ma capacité à comprendre les exigences spécifiques de clients exigeants, souvent issus de milieux culturels variés, me permet de proposer des solutions personnalisées tout en renforçant leur fidélité.

Fort de mon expérience dans la fabrication de prêt-à-porter, j'ai également occupé des rôles clés en tant que designer textile et responsable sourcing matière et production, ce qui m'a permis de développer une connaissance approfondie des processus de création, de production et de qualité des produits. Cette expertise technique se traduit par une compréhension fine des attentes des consommateurs du luxe, que ce soit en matière de tissus, de confection, ou de design exclusif.

En travaillant de près avec des marques émergentes, j'ai acquis une maîtrise des dynamiques propres à ces environnements, où l'agilité et la capacité à anticiper les tendances sont essentielles. J'ai su accompagner ces marques dans leur développement, notamment en apportant une contribution à leur stratégie de vente, à la mise en place d'expériences clients différenciantes, et à l'optimisation des processus d'approvisionnement.

Mon approche commerciale allie une connaissance pointue du produit, un sens aigu du détail, et un service client d'excellence, propre au secteur du luxe. Je mets un point d'honneur à valoriser la rareté et l'exclusivité des produits tout en cultivant des relations de confiance à long terme avec les clients, qu'il s'agisse de clients individuels ou d'acheteurs pour des grands magasins et des concept stores.

Mon objectif est de créer une expérience unique pour chaque client, tout en soutenant les marques dans leur stratégie de croissance sur le marché international, grâce à une communication persuasive et un accompagnement personnalisé.