le pot de terre contre le pot de terre!

Bonjour
Je suis désolé de ce qui vous arrive .
La réputation des voitures d'occasions le plus souvent rincées du marché portugais  a déjà été  évoqué  sur ce forum .
Vu les frais de justice et sa lenteur ,je revendrais l'épave à  la casse et regarderais les offres des concessionnaires de marques serieuses .
Vous y gagnerez .
Cordialement

Bonjour,

La solution dépend un peu de l'urgence que vous avez en récupérer la voiture.

Si vous avez un besoin urgent, la seule solution sera de trouver un arrangement "à la bonne" et essayer de la faire réparer au moindre coût.

Malheureusement, dans le milieu des voitures d'occasion il y a quelques escrocs professionnels qui connaissent toutes les ficelles de l'arnaque .

Si vous n'êtes pas pressé, vous pouvez recourir aux armes qui vous donnela loi en cas de conflit, à commencer par une plainte à la GNR, à lui demander le "Livro de Reclamações" et in fine, charger un avocat de résoudre le problème

Merci pour votre réponse, je pense que la méthode forte va être déployée....ils sont prévenus, encore qq jours pour qu'ils réfléchissent.
Je vous tiens au courant
FLPE

Bonjour,

Dans ce cas, commencez déjà pour demander le "Livro de Reclamações" et ensuite allez à la GNR, même s'ils ne peuvent pas faire grand chose, ils vous donneront la marche à suivre

Vous pouvez aussi faire appel au Centre d'arbitrage du secteur automobile https://www.arbitragemauto.pt/
Le problème est qu'il se présente en Portugais, mais si vous avez des amis portugais , ils peuvent vous aider

Bonjour,
Merci pour ce tuyau.....avec vos conseils je reste confiante.
Cordialement