Litige avec un constructeur

Bonjour,
Quel est le problème exactement ?
Des bourrelets au fond de la piscine ou la bâche ?
S'il s'agit d'une bâche thermique à bulles, c'est possible que après 2 ans elle soit HS , car très sensible aux rayons UV et au chlore de la piscine.
Je viens de faire l'expérience : mon pisciniste dés qu'il y avait un peu de mousse ou du noir sur les joints, c'était le grand choc hypochlorite  . En 2 ans la bâche à bulles était HS.
De toute façon, aucun vendeur de bâches à bulles ne donne une garantie de 10 ans, au mieux 2 ans et si vous lisez bien entre les lignes les termes de la garantie, la destruction par effet des UV ou produits chimiques , n'est pas couverte para la garantie.

Bonjour non il s agit du liner plus précisément au Portugal il appelle ça a pela. Cordialement

Une pela armada

Les  bourellets dont  vous parlez  sont  certainement des plis apparus  certainement lors de la pose  au remplissage  (le Liner  mal tendu )
La garantie  du  liner n a rien avoir  avec des malfaçons
Impossible de recuperer  ces plis a moins de tout refaire 

Cordialement

Bonjour,

Je suis tout à fait d'accord avec mikaelabr1, c'est la pose du liner qui a été mal faites et pas du tout la mauvaise utilisation.

D'ailleurs, je ne vois vraiment pas quelle "mauvaise utilisation" pourrait provoquer des plis dans le liner, c'est peut être la question que vous devez poser au constructeur

Les bourrelets et plis se forment quand le liner est plus grand que la surface qu'il doit couvrir.

Il doit être plus court de quelques centimètres et être posé  sur un feutre au fond de la piscine.  Comme il est élastique, il s'adapte parfaitement aux parois de la piscine avec la pression de l'eau et les plis ne se forment pas vu qu'il est tendu.

Dans votre piscine, les plis se forment parce que le liner n'est pas tendu.

Il faut savoir que la pose d'un liner requiert un certain savoir faire et comme au Portugal les piscines avec liner sont très rares, il doit être compliqué de trouver des ouvrier spécialisés pour le faire .

Peut être  la température  au moment de la pose 

Valdemar, je suppose que vous êtes portugais donc vous savez comment ça fonctionne les garanties ici, ce n'est pas la France. Si j'avais un conseil á vous donner : retirer votre liner et acheter des "placas de pastilhas" (c'est facile a poser , ça se colle , ensuite pas de souci pour faire les joints) Le moins cher : 10€ le m2. J'ai une piscine en carrelage depuis longtemps (c'est comme du carrelage à la maison en fait, c'est pour la vie).
pascal

Bonjour
Jesuispascal a raison d'après mes 20 ans de Portugal .
Ça fait rager mais le Portugal c'est ça  aussi .
Vaut mieux tenir que courir.
Cordialement

Bonjour je suis français d origine portugaise je viens d acheter cette maison avec cette piscine construite il y a 2 ans avec facture .pk le constructeur fuit ces responsabilités que dit la loi au Portugal ?y a t il des recours sans entamé une procédure. Merci à vous

Bonjour il m a dit que l encient propriétaire a du vider la piscine et il n'a pas tendu la pela quand il la remplis. Cordialement

Bonjour
Vous pouvez toujours tenter de la remplir vous même.
Vous pouvez aussi consulter un constructeur spécialisé français pour récupérer  le coup ,vu que ce n'est pas le portugais qui le fera.
Le constructeur portugais a fait de son mieux mais ça  n'a visiblement pas suffit ,ça  arrive .
Il y a un site genre futura-sciences. Com qui peut aussi avoir des idées  sur la question .
cordialement

Bonjour je ne sais pas s'il a fait de son mieux mais il a été payé. Il ne veut simplement pas faire marcher la garantie car je pense qu'il n est pas assuré et ne veut pas assuré 3000euros de réparation. Pour le moment la piscine est pleine. Cordialement

Valdemar,
Par expérience, pas de risque avec le remplissage du moins au Portugal a cause des sols qui absorbent tres bien l'eau de pluie donc peu de chance que la piscine bouge (la mienne est presque vidée chaque année en oct pour maintenance et est ensuite remplie avec l'eau de pluie récupérée durant le printemps donc imaginez !!!). Les liners , c'est fragile (durée de vie moyenne 10 ans) et en plus il faut être très précautionneux à la pause. O melhor é de esquecer e vous pouvez encore l'utiliser comme ça 2-3 ans et avoir le temps de "pensar" pour faire ou faire faire en carrelage.
La garantie ne marche jamais au Portugal (ils acceptent de rembourser si le matériel a moins d'un an car la première année c'est le fabricant après fini ), j'en deja ai fait l'expérience ici avec Intermarche brico, Leroy merlin et même la FNAC et pourtant tout ça c'est français !!! E preciso aceitar.
pascal

J'ai quand même la facture de l'ancien propriétaire et dessus spécifie bien une garantie de 10ans sur la construction et sur la bâche de la piscine cordialement

La garantie  correspond a celle du fabriquant du liner armé  qui est en general de 10 ans  appelé ici au portugal TELA ARMADA
et non celle de l artisans qui a  posé  ce  liner 
Il se peut  que l ancien  propriétaire a vider  cette piscine et re remplie
Effectivement cela est   courrant  de voir des plis  ce  formé  apres cette operation
c est pour  quoi il est deconseillé de vider  totalement  les piscines  en liner
ou de faire faire   ces travaux  par un  professionel qui sauras retendre le  liner
ici au Portugal  les travaux  sont  garantie  5 ans et non 10 ans comme  en France
remplacer  le liner  par   du carrelage  tout  depend de la structure  que vous avez
de´´plus  il faudras  faire un  enduit étanche  avant  toute  pose  de carrelage
du type  Weber Dry 824
a 55/60 euros le  sac en trois passe 
ensuite  posé le carrelage    avec colle special  piscine  et  jointement  special  piscine aussi
Tous ces  produits   sont  exessivement  cher 
fait  dans les  regle de l art  le cout  revient plus  cher  qu un  liner

Bonsoir je vais essayer de joindre ce fabricant ce que je comprend pas c'est la réaction de se constructeur qui se décharge complètement. Cordialement

Attention @valdemarmartins !

Pourquoi ne ne pas avoir utilisé ce constructeur, commes vous dîtes, pour faire valoir vos droits hypothétiques sur le fournisseur du liner ? ; partager la poire...
Là je pense que le savoir faire et le savoir être souvent évoqué par notre correspondant @Afonso s'applique parfaitement ; le savoir parler, s'exprimer, être soi même et se plier à la culture aussi...

Est-ce un avis "forumique" qui peut régler votre problème avec le constructeur ? Je pense que non ! Hélas.
Cela ne peut qu'envenimer la situation. Et, avec quel résultat ?
Pourquoi ne l'avoir pas mis de votre coté directement ce constructeur ? Peut être pouvait il vous aider face au fabricant sans "griller toutes ces cartouches".

Maintenant que vous avez acheté la maison ou plûtot cette piscine. Navez pas remarqué ces plis ? Quid de celui qui vous a vendu : sans plis ?

C'est brutal comme réponse soit ! Mais reprenez un peu vous-même la gestion du problème.
Vous avez bien fait de vous exprimer ici pour mettre en évidence le fait de ne pas se précipter sur sur tout ce qui brille.
Vous pouvez continuer cette discussion car vous aurez des avis qui peuvent vous aider.

Cordialement.

Bonjour j ai rdv début janvier avec se constructeur je lui est simplement demander sa par de responsabilités et rien d autre. Il me prétexte que la piscine a été vider  impossible vu le détail des factures d eau obtenu depuis la construction de cette piscine. Voilà merci

En tous cas @valdemarmartins je souhaite bien que vous puissiez traiter votre litige car je comprends bien votre frustation, ce qui est naturel.