Ante la escasez de mano de obra, países y empresas de todo el mundo se ven obligados a revisar sus políticas de contratación. Las nuevas medidas introducidas incluyen aumentos salariales, mejora de las condiciones de trabajo de los expatriados, procesos de visado más sencillos, reorganización del trabajo, conciliación de la vida laboral y familiar y protección de la salud mental y el bienestar. Se espera que estas medidas atraigan y retengan el talento extranjero.
Aumentar los salarios para hacer más atractivos los puestos de trabajo
El Reino Unido, Estados Unidos, Australia y Kuwait han aumentado recientemente los salarios en sectores con escasez de personal cualificado. Los gobiernos creen que este es el primer paso para atraer a profesionales extranjeros cualificados. Además del aumento salarial, el Reino Unido también está apostando por la formación continua, especialmente en el sector del transporte) para potenciar la mano de obra local. En Kuwait, los salarios de los empleados cualificados del sector de la restauración han pasado de 400 dinares kuwaitíes (unos 1.230 euros) a 1.000 dinares kuwaitíes al mes (unos 3.040 euros).
En Francia, el levantamiento gradual de las restricciones relacionadas con Covid se tradujo en un aumento del 16% del empleo en 2021. Pero según Pôle Emploi, la agencia pública de empleo, 7 de cada 10 contratantes seguían teniendo dificultades para encontrar perfiles adecuados. Por ello, los sectores con mayor escasez de mano de obra optaron por subir los salarios. En los sectores del comercio y la automoción, casi la mitad de los contratantes optaron por aumentar los salarios. En el sector de la restauración y la hostelería, el 45% de los empleadores hizo lo mismo. De todos los sectores bajo presión, el 33% de los empresarios optó por un aumento.
Estados Unidos ve en las subidas salariales la mejor opción para evitar la creación de sindicatos. Apple es el último ejemplo mientras el país sigue enfrentándose a la "Gran Resignación". A principios de mayo, Apple intentó que todos sus empleados volvieran a la oficina, pero 3000 de ellos se negaron y amenazaron con sindicarse. Así que Apple decidió aumentar los salarios en un 45% en julio en comparación con 2018, incluso para los recién llegados. Sin embargo, la subida salarial sigue siendo controvertida, especialmente en tiempos de inflación, debido al riesgo de transformar la inflación puntual en una espiral inflacionista, ya que incluso las empresas sufren la inflación.
Mejorar las condiciones de trabajo para atraer perfiles cualificados
Para otras empresas, la mejora de las condiciones de trabajo parece una mejor opción. En el sector terciario, por ejemplo, los espacios abiertos están dando paso a espacios más tranquilos y compartimentados, y los empleados participan en la reorganización del trabajo y del espacio laboral. Otros beneficios son la gestión del estrés, el bienestar y los programas de desarrollo personal. Algunas empresas están incluso proporcionando espacio para la relajación, micro-siestas e incluso zonas de masaje.
En Francia, por ejemplo, la mitad de las empresas de informática y comunicación han mejorado las condiciones de trabajo. Casi el 80% del sector administrativo es ahora más flexible, permitiendo la conciliación de la vida laboral y familiar. Pero esto no significa que todo esté resuelto. La "Tarea de tiempo libre", una de las últimas propuestas de Amazon, es controvertida. Esta herramienta, que se supone que mide la productividad de los trabajadores, desgraciadamente ha aumentado los niveles de estrés en el trabajo y el riesgo de accidentes. Así, el 1 de junio, Amazon tuvo que cancelar esta política por temor a la sindicalización de sus empleados.
Bajar los umbrales de exigencia para atraer más talentos
Según una encuesta realizada por Pôle Emploi el año pasado, el 63% de las empresas francesas que se enfrentan a la escasez de mano de obra cualificada optaron por reducir sus umbrales de exigencia. Esto significa que contratan a candidatos con menor cualificación y les ofrecen formación interna para ayudarles a adquirir las competencias necesarias. Esta práctica es la más extendida en los sectores administrativo (76%) y agroalimentario (70%), seguidos del transporte (67%), la mecánica (67%) y el sector inmobiliario (66%).
En Quebec, el trabajo infantil ha aumentado. De hecho, en Quebec el 50% de los niños menores de 18 años están en edad de trabajar, ya que en esta provincia no hay límite de edad mínimo. Los menores de 14 años sólo necesitan un permiso escrito de sus padres para incorporarse al trabajo. En general, Canadá se enfrenta a la escasez de mano de obra en varios sectores. Sin embargo, los niños sólo pueden trabajar en sectores que no requieren habilidades específicas, como la alimentación, la comida rápida y el comercio minorista. Aun así, la competencia es alta entre los niños y adolescentes de Quebec. A ello hay que añadir la presión, la polivalencia y los accidentes. Cabe destacar que el número de accidentes laborales de los niños pasó de 85 a 203 entre 2018 y 2021. Además, los estudios demuestran que los niños que trabajan son más propensos a abandonar la escuela y a sufrir trastornos psicológicos. Sin embargo, no se hace mucho para abordar esta cuestión.
Mejora de las condiciones de entrada y de la normativa sobre visados
El 11 de junio, Kuwait anunció que se asignarían 3 terrenos para la construcción de inmuebles destinados a los trabajadores expatriados. De hecho, estos complejos incluirán espacios comerciales (cafés, restaurantes, etc.) y servicios (como bancos). Sin embargo, existe el riesgo de que este ambicioso proyecto seccione las comunidades de expatriados en el país. El plan de Kuwait City responde a la petición del Consejo de Ministros del 20 de julio de 2020, pero en ese momento Kuwait ya se había embarcado en un amplio programa de nacionalización del empleo llamado "kuwaitización". En efecto, el 70% de la población es de origen extranjero; cifras que el Primer Ministro kuwaití quiere reducir al menos en un 40%. A finales de mayo, Kuwait Airways anunció el despido de 1.500 empleados expatriados, es decir, una cuarta parte de su plantilla. Un mes más tarde, el Ministerio de Petróleo anunció que no se contratarían talentos extranjeros en 2020-2021.
Muchos extranjeros en Kuwei se sintieron estigmatizados, ya que los medios de comunicación locales los presentaban como transmisores de Covid. En los últimos años, los expatriados han estado asociados a muchas crisis que han afectado a Kuwait. Como resultado, más de 200.000 trabajadores extranjeros han abandonado el país desde el comienzo de la pandemia, y ni siquiera la relajación de las normas sobre visados parece ser suficiente para convencerles de que vuelvan o para atraer a nuevos trabajadores extranjeros. En septiembre de 2020, la Autoridad Pública de Recursos Humanos (PAM) anunció sus planes para facilitar la transición de un visado de negocios a un visado de trabajo. Sin embargo, la kuwaití sigue siendo una barrera considerable.
