Identifier les raisons du recrutement
La première étape consiste à identifier les raisons du recrutement. Pour ce faire, il convient d'analyser les performances actuelles de votre entreprise. Comment évolue-t-elle dans le marché ? Comment fait-elle face à la conjoncture ? Établissez un bilan détaillé des forces et faiblesses de votre entreprise pour déterminer précisément si un recrutement se justifie. Doivent figurer dans votre bilan :
- le chiffre d'affaires de l'entreprise ;
- la zone de chalandise (zone géographique d'où proviennent vos clients) ;
- les secteurs/zones/biens sur lesquels vous réalisez le plus de bénéfices ;
- personnel de l'entreprise : nombre de salariés, de managers, fonction, type de contrat ;
- part des salariés locaux et étrangers dans votre entreprise.
Identifier les changements et objectifs de l'entreprise
Identifier les objectifs de votre entreprise vous permettra de mettre en place une planification stratégique des effectifs. Les entreprises réagissent souvent dans l'urgence. Une hausse soudaine de leur production les pousse à recruter davantage. Mais plutôt que de réagir, l'entreprise est amenée à anticiper. Nombre d'employeurs disposent d'un service de planification opérationnelle. Il sert à évaluer les besoins à court terme. Il convient de lui associer la planification stratégique des effectifs, qui cible les besoins à long terme et qui permet de mieux visualiser les objectifs de l'entreprise.
Tout d'abord, déterminez les changements constatés dans l'entreprise : hausse de la production, cadence soutenue, zone de chalandise plus grande qu'avant, concurrents en perte de vitesse ou, au contraire, plus incisifs qu'avant, absence de concurrents... Mettez à jour les objectifs de l'entreprise : volonté de se développer à l'étranger, ouverture d'une nouvelle succursale à l'étranger ou dans son pays, développement de sa capacité de production, lancement d'un nouveau produit/service, montée en gamme d'un produit/service, etc.
Ces changements et objectifs justifient-ils le recrutement d'un ou de plusieurs salariés ? Justifie-t-il le recrutement de salariés étrangers ?
Recruter ou non : évaluer les compétences actuelles de l'équipe
Le recrutement n'est pas toujours la solution. La planification stratégique des effectifs vous permet justement de visualiser l'ensemble de votre personnel pour déterminer si le recrutement se justifie. Parfois, une réorganisation des services permet de faire face aux nouveaux défis de l'entreprise. Un recrutement interne peut aussi être une solution plus avantageuse qu'un recrutement externe. Pour ne pas effectuer de recrutement injustifié et être certain d'embaucher la ou les bonnes personnes, il est indispensable de passer ses équipes en revue. Quelles sont les compétences actuellement développées dans l'entreprise ? Quel est l'état de la productivité ? De l'esprit d'équipe ? Si des travailleurs étrangers sont déjà présents, comment se passent les relations avec les locaux ?
Évaluer les compétences manquantes dans l'équipe actuelle
Que vous manque-t-il pour atteindre vos objectifs ? Où pouvez-vous trouver ces compétences ? Vos salariés disposent peut-être de talents non pris en compte par les managers. Une formation en interne permettrait-elle de résoudre le besoin de recrutement ? Un salarié pourrait-il se charger de former ses collègues ? Là encore, l'examen minutieux des compétences et des manques de votre main-d'œuvre affinera le projet de recrutement.
Définir le poste à pourvoir
Aucune entreprise ne veut courir le risque de recruter la mauvaise personne. C'est encore plus vrai en cas d'embauche d'un salarié étranger. Les procédures d'immigration sont souvent fastidieuses et demandent une grande rigueur. Commencez par définir minutieusement le poste à pourvoir. Il ne s'agit pas encore de l'annonce qui sera diffusée sur les sites Internet de recherche d'emploi (et autres canaux similaires). Pour définir le poste à pourvoir, entourez-vous des managers, agents des ressources humaines (RH), service dans lequel ira le nouvel employé.
Votre fiche interne doit comporter les tâches et objectifs du poste, le contrat (temporaire, à durée indéterminée, etc.), la présence ou non d'une formation en début de contrat, les compétences indispensables pour le poste, le niveau d'études requis… Listez également les compétences spécifiques que vous attendez pour le poste (toujours en fonction des objectifs de l'entreprise) : la maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères, une précédente expérience à l'étranger, l'esprit d'équipe, le goût pour l'apprentissage, etc.
Comprendre les procédures d'immigration pour recruter des étrangers
Pourrez-vous effectivement recruter des salariés étrangers ? Les États ne cessent de durcir les règles d'immigration pour favoriser l'embauche des locaux. Mais les entreprises expliquent ne pas trouver le profil idéal chez les locaux. Des locaux qui délaissent parfois certains secteurs d'activité, jugés trop difficiles.
L'embauche d'un travailleur étranger ne s'improvise pas. Avant de diffuser votre offre d'emploi, vous devez vous assurer que le futur salarié étranger a bien le droit de travailler dans votre pays d'accueil. En fonction du contrat que vous proposez, vous devrez demander une autorisation de travail à l'État. Cette étape vous concerne si l'emploi proposé ne figure pas sur la liste des métiers en tension (si votre État a une telle liste). S'il figure sur la liste, vous bénéficiez de procédures de recrutement facilitées. En effet, de nombreux États ont assoupli les procédures d'immigration pour les étrangers venant travailler dans les secteurs en pénurie de main-d'œuvre. Si le poste proposé n'est pas en pénurie, l'offre d'emploi devra d'abord être publiée sur les sites officiels de recherche d'emploi. Si aucun travailleur local ne fait l'affaire, vous pourrez recruter un travailleur étranger.
Faut-il recruter un employé local ou étranger ?
La réponse à cette question se trouve en partie dans le bilan effectué en amont. La rédaction précise de votre fiche de poste, l'établissement des objectifs, forces et limites de votre entreprise vous a permis d'effectuer la planification stratégique de vos effectifs. Si ces objectifs se heurtent à des contraintes administratives et/ou financières, l'emploi d'un travailleur local peut être une solution. En effet, recruter un travailleur étranger coûte cher. Les réformes restrictives votées dans certains pays l'ont rendu encore plus cher (au Royaume-Uni, en Suède ou en Australie, par exemple). De nombreuses entreprises choisissent de miser sur les talents locaux.
L'embauche d'un salarié étranger se justifie, par exemple, en cas de pénuries de main-d'œuvre. La main-d'œuvre locale ne suffit pas à absorber la pénurie. Il se justifie également si le salarié dispose de qualifications rares et/ou exceptionnelles (expérience professionnelle, connaissances pointues dans un domaine, etc.) recherchées par votre entreprise. Mais plus simplement, le recrutement d'un travailleur étranger peut répondre à votre vision à long terme : vous souhaitez construire une équipe cosmopolite, où locaux et étrangers apprennent les uns des autres. Cette vision, en adéquation avec le « monde sans frontière » vanté par le marché socioéconomique, favorise la mobilité internationale tout en contribuant à la croissance des entreprises. Loin d'être des concurrents, les salariés locaux et étrangers apprennent à travailler ensemble pour le développement de l'entreprise.
