Comment attirer et surtout retenir les talents étrangers ? Comment s'assurer d'avoir les effectifs désirés au bon moment ? La concurrence fait rage sur le marché du recrutement international. Les entreprises, toujours en réadaptation post-COVID, mettent en place de nouvelles stratégies pour gagner en compétitivité et en attractivité. Le développement de la planification des effectifs fait partie de ces stratégies. En quoi facilite-t-il le recrutement et le transfert de salariés à l'international ?
Mobilité internationale et planification stratégique des effectifs : l'association gagnante
La mobilité internationale a repris sa dynamique dès les premières mesures de réouverture des frontières. Les multinationales sont parmi les premières entreprises à avoir relancé les recrutements internationaux, portés par une embellie économique post-COVID. Mais la conjoncture a conduit nombre d'entreprises à revoir leurs stratégies de recrutement. La concurrence a augmenté d'un cran, notamment dans les secteurs d'activité les plus attractifs. Les problèmes de recrutement concernent principalement la recherche et la fidélisation des talents internationaux. L'organisation du travail en tenant compte du contexte international (et du mode de recrutement, lui aussi internationalisé) entre aussi en compte.
Pour augmenter leur attractivité auprès des talents étrangers, les entreprises misent sur de nouvelles stratégies. Les services des ressources humaines (RH) s'étaient déjà adaptés aux nouvelles aspirations des travailleurs (plus de télétravail, d'autonomie, de courtes mobilités internationales, etc.). Ils s'associent désormais aux services de planification stratégique des effectifs pour gérer le recrutement des talents. Cette planification joue en effet un rôle considérable pour les entreprises actives sur le marché du recrutement international.
La planification stratégique des effectifs évalue tout d'abord les besoins actuels de l'entreprise et futurs en matière de recrutement de talents. Quelles sont les perspectives de croissance ? Sur quel type de main-d'œuvre l'entreprise s'appuiera-t-elle en priorité ? La planification permet de définir clairement les besoins de l'entreprise et d'anticiper les pénuries de main-d'œuvre, surtout au niveau des postes-clés. Le service de planification propose ensuite un plan d'action pour recruter les talents et les ventiler en fonction des besoins actuels et futurs de l'entreprise (en général, de 2 à 5 ans) tout en évitant les pénuries de main-d'œuvre.
Le rôle essentiel de la planification des effectifs
Les entreprises disposent déjà d'un service de planification : la planification opérationnelle. Gérée par le service RH, elle gère les besoins actuels de l'entreprise. C'est donc une stratégie à court terme. Les besoins de l'entreprise doivent composer avec l'envolée du coût des matières premières (selon le secteur d'activité de l'entreprise), les réformes de l'immigration facilitant ou contraignant les démarches de recrutement, etc. Il n'est pas toujours simple d'adopter une vision globale, d'anticiper les besoins en talents internationaux et les plans de transfert de ses salariés vers des filiales ou des entreprises partenaires (transferts pourtant demandés par les salariés, pour gagner en compétence).
Une planification opérationnelle est nécessaire au bon fonctionnement d'une entreprise. Les structures cherchant à monter en croissance ne peuvent néanmoins pas se contenter d'une planification opérationnelle, car elle n'offre aucune visibilité sur le long terme.
C'est là qu'intervient la planification stratégique des effectifs. En combinant besoins actuels (court terme) et futurs (long terme), elle permet d'élaborer une stratégie de croissance efficace. Elle favorise de meilleurs recrutements et transferts internationaux. Créer un service de planification stratégique des effectifs assure une coordination structurée, qui associe les services des ressources humaines, les superviseurs, les managers et les cadres dirigeants.
La planification stratégique des effectifs donne une plus-value à l'entreprise. Les besoins des salariés sont pris en compte. Leurs compétences sont reconnues. La flexibilité de l'organisation du travail assure à chacun d'être à la bonne place au bon moment pour exprimer le meilleur de ses compétences. À l'heure où les salariés se montrent de plus en plus intéressés par les courtes mobilités internationales et le workation, la planification stratégique des effectifs offre une meilleure vue d'ensemble sur les capacités de l'entreprise à développer une organisation du travail sans frontières.
Planification stratégique des effectifs : les démarches
Une bonne planification stratégique des effectifs s'appuie sur plusieurs piliers. Tout d'abord, il convient d'évaluer les ressources actuelles de l'entreprise et d'apprécier son positionnement sur le marché. Est-elle en sous-effectif ? En sureffectif ? Quel(s) est/sont le(s) département(s) les plus compétents/productifs ? Les moins compétents/productifs ?
L'évaluation des ressources actuelles de l'entreprise permet de déterminer ses forces, ses faiblesses et d'identifier les manques. C'est à ce stade qu'il est recommandé d'évaluer la performance de la concurrence. Comment l'entreprise se positionne-t-elle sur le marché ?
L'état des lieux des ressources et des manquements permet d'analyser plus finement les besoins en main-d'œuvre et en formation. Faut-il recruter des talents étrangers ? Envoyer les talents actuels en formation à l'étranger ? Quels partenariats faudrait-il nouer ? L'analyse facilite la mise en place d'un plan détaillé de recrutement et de réorganisation du travail. Création de postes, redéfinition d'un poste, formation, etc. La planification comprendra toujours un contrôle régulier de la stratégie mise en œuvre. Elle s'ajustera le cas échéant en fonction des résultats des bilans.
